Begin het nieuwe jaar goed!

Verleng nu uw bescherming met deze tijdelijke aanbieding

-50%Mijn bescherming verlengen

*Alleen voor thuisgebruikers

Krijg 50% korting!

Ontdek het plan dat het beste bij u past!

-50%Aanbieding bekijken!

Krijg 50% korting!

Ontdek het plan dat het beste bij u past!

Deze kerst wordt anders,

maar we willen u blijven helpen om uw naasten veilig te houden

-50%Mijn bescherming verlengen*

*Alleen voor thuisgebruikers

Deze kerst wordt anders,

maar we willen u blijven helpen om uw naasten veilig te houden

-50%Aanbieding bekijken

Krijg 50% korting!Ontdek het plan dat het beste bij u past!

Aanbieding bekijken!

Krijg 50% korting!Ontdek het plan dat het beste bij u past!

Aanbieding bekijken!

Krijg 40% korting!Ontdek het plan dat het beste bij u past!

Aanbieding bekijken!

Verleng nu en ontvang 50% korting*

Gedurende 48 uur Geldig

::

*Alleen voor particulieren

Verlengen met korting
::

Verleng nu en ontvang 50% korting*

Verlengen
*Alleen voor particulieren

*Alleen voor particulieren Verleng nu en ontvang 50% korting*

::
Verlengen

Speciale aanbieding: Verleng nu en ontvang 50% korting*

Gedurende 48 uur Geldig

::

*Alleen voor particulieren

Verlengen met korting

*Alleen voor particulieren Speciale aanbieding: Verleng nu en ontvang 50% korting*

::
Verlengen

Are you a WatchGuard partner or client and need help with Panda products?

Welcome to Support!

Krijg 50% korting! Ontdek het plan dat het beste bij u past!

Klik hier!!

Hello!

You’re about to visit our web page in Nederlands
Would you like to continue?

Yes, I want to visit the web page in Nederlands No, I want to visit the web page in

If this is not what you’re looking for,

Visit our Welcome Page!

Technische Ondersteuning

Wat kunnen we voor u betekenen?

 

How to report issues related to products based on Aether Platform from the console?

Informatie van toepassing op:

Products
Panda Adaptive Defense 360 on Aether PlatformPanda Adaptive Defense on Aether PlatformPanda Data Control
Panda Endpoint Protection on Aether PlatformPanda Endpoint Protection Plus on Aether PlatformPanda Patch Management

Aether Platform integrates Panda Support Information (PSInfo), the Support tool that you can use to:

  • Report a problem
  • Collect data for diagnosis

How can I report issues through the console?

  1. Just access the console, click the Computers tab, select the specific computer with problems, right-click on the icon and select Report a problem.

  2. You will be presented with the following window.



    It is very important that you enter a concise description of the issue, enter your email address and, finally, click Send.
  3. Once the information is sent, click Close on the following screen.

Artikelnummer- 20180806 700000 EN

Hebt u een antwoord op uw vraag kunnen vinden in dit artikel?

JA NEE

Hartelijk dank voor uw antwoord


Hoe zou u dit artikel verbeterd willen zien?




Wilt u contact opnemen met onze technische ondersteuning?

ALTIJD ONLINE OM U TE HELPEN TWITTER FORUM BEOORDEEL ONS
ALTIJD ONLINE OM U TE HELPEN TWITTER FORUM BEOORDEEL ONS