Symptômes
Vous pensez que votre ordinateur est infecté.
Solution
Suivez les instructions ci-dessous :
- Cliquez sur le bouton Download (Télécharger) et enregistrez le fichier PandaCloudCleaner.exe sur votre disque dur.
- Double-cliquez sur le fichier PandaCloudCleaner.exe et suivez les étapes de l'assistant.
- Cliquez sur Next (Suivant) dans l'écran de bienvenue.
- Attendez que les fichiers soient copiés.
- Une fois le processus terminé, cochez la case Launch Panda Cloud Cleaner (Lancer Panda Cloud Cleaner) et cliquez sur Finish (Terminer).
- Sélectionnez le bouton Accept and Scan (Accepter et scanner) dans la fenêtre Panda Cloud Cleaner.
- Une fois le scan terminé, Panda Cloud Cleaner affichera un résumé des codes malveillants trouvés. Passez en revue la liste des détections attentivement pour éviter de supprimer accidentellement des applications légitimes et cliquez sur le bouton Clean (Nettoyer).
Pour plus d'information sur les options d'analyse de Panda Cloud Cleaner, consultez l'aide interne, disponible depuis le symbole en point d'interrogation situé en haut de l'écran.
Un virus empêche votre ordinateur de démarrer ?
Si un virus empêche votre ordinateur de démarrer, veuillez utiliser les versions USB ou ISO de Panda Cloud Cleaner :