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Problemas de rendimiento y consumo de CPU en servidores Windows monitorizados con SysMon

Información aplicable a:

Productos
Panda Adaptive Defense 360 on Aether PlatformPanda Adaptive Defense on Aether Platform
Panda Endpoint Protection on Aether PlatformPanda Endpoint Protection Plus on Aether Platform

Estado de la incidencia
ID de seguimiento: KER-608
Estado: Resuelto
Tipo de solución: Hotfix


Síntomas
Problemas de rendimiento y consumo de CPU en el proceso System en servidores Windows monitorizados por Sysmon.

Solución
  1. Descarga y guarda el hotfix en el equipo:

    hf-ker608-system_rules_consumption.exe
  2. Haz doble clic para descargar el archivo.
  3. La instalación del hotfix no requiere reiniciar el equipo. Sin embargo, bajo ciertas circunstancias, es posible que te solicite reiniciar para que el hotfix se aplique completamente. Si no puedes reiniciar el equpo de inmediato, selecciona No cuando se te pregunte. Esto pospondrá la aplicación del hotfix hasta el próximo reinicio del sistema.

    NOTA: Para instalar la versión desatendida o silenciosa del hotfix, pulsa aquí. El hotfix se aplixará en el siguiente reinicio del equipo.

Registro de Cambios
A continuación, se detallan todas las modificaciones que incluye el hotfix.

Versiones afectadas

Protecciones entre v8.00.22.0010 y v8.00.22.0022.
Para ver la versión de tu producto Adaptive Defense, consulta este artículo.

Detalles del Archivo

El hotfix actualiza el siguiente archivo:

Nombre archivoLocalizaciónFecha modificaciónVersión que incluye hotfix
00000014C:\ProgramData\Panda Security\Security Protection\000000141 diciembre 2023
v8.00.22.0023
00000021C:\ProgramData\Panda Security\Security Protection\000000211 diciembre 2023
v8.00.22.0023
0x1000000D.DATC:\Program Files (x86)\Panda Security\WAC\Cache\0x1000000D.DAT29 noviembre 2023
v8.00.22.0023
0x10000045.DATC:\Program Files (x86)\Panda Security\WAC\Cache\0x10000045.DAT7 diciembre 2023
v8.00.22.0023

Comprobar la Aplicación del Hotfix

Para confirmar la correcta aplicación del hotfix, verifica la versión del archivo (en la sección Detalles del archivo) o, de lo contrario, verifica los valores de estas claves del registro:

Arquitectura 32 bitsArquitectura 64 bits
Clave de RegistroValorClave de RegistroValor

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_SYSTEM_Rules_Consumption
Revisión [REG_DWORD] 1HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_SYSTEM_Rules_Consumption Revision

[REG_DWORD]

1


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_SYSTEM_Rules_Consumption

Resultado [REG_DWORD]

0 = Éxito
1 = No aplicado
2 = Error
9 = Operación en reinicio

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_SYSTEM_Rules_Consumption Revision

Resultado
[REG_DWORD]

0 = Éxito
1 = No aplicado
2 = Error
9 = Operación en reinicio

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