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Problemas de rendimiento con la monitorización de archivos por reglas de Data Control

Información aplicable a:

Productos
Panda Adaptive Defense 360 on Aether PlatformPanda Adaptive Defense on Aether Platform
Panda Endpoint Protection on Aether PlatformPanda Endpoint Protection Plus on Aether Platform

Estado de la incidencia
ID de seguimiento: WGUA 991
Estado: Resuelto
Tipo de solución: Hotfix


Síntomas
Problemas de rendimiento con la característica de monitorización de archivos por reglas de Control de Datos habilitada.



Solución
  1. Descarga y guarda el hotfix en el equipo:

    hf-wgua991-datacontrol-pslucene.exe
  2. Haz doble clic para descargar el archivo.
  3. La instalación del hotfix no requiere reiniciar el equipo. Sin embargo, bajo ciertas circunstancias, es posible que te solicite reiniciar para que el hotfix se aplique completamente. Si no puedes reiniciar el equpo de inmediato, selecciona No cuando se te pregunte. Esto pospondrá la aplicación del hotfix hasta el próximo reinicio del sistema.

    NOTA: Para instalar la versión desatendida o silenciosa del hotfix, pulsa aquí. El hotfix se aplixará en el siguiente reinicio del equipo.

Registro de Cambios
A continuación, se detallan todas las modificaciones que incluye el hotfix.

Versiones afectadas

Protecciones v8.00.22.X.
Para ver la versión de tu producto Adaptive Defense, consulta este artículo.

Detalles del Archivo

El hotfix actualiza el siguiente archivo:

Nombre archivoLocalizaciónVersión archivoFecha modificaciónVersión que incluye hotfix
PSLucene.dllC:\Program Files (x86)\Panda Security\WAC\PSLucene.dll4.6.5.17Octubre 25, 2023No previsto de momento

Comprobar la Aplicación del Hotfix

Para confirmar la correcta aplicación del hotfix, verifica la versión del archivo (en la sección Detalles del archivo) o, de lo contrario, verifica los valores de estas claves del registro:

Arquitectura 32 bitsArquitectura 64 bits
Clave de RegistroValorClave de RegistroValor
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_DataControl_PSLuceneRevisión [REG_DWORD] 1HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_DataControl_PSLucene

[REG_DWORD]

1

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_DataControl_PSLucene

Resultado [REG_DWORD]

0 = Success
1 = Not Applied
2 = Error
9 = On Reboot Operation

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Panda Software\Setup\Hotfix history\HF_DataControl_PSLucene

Resultado
[REG_DWORD]

0 = Success
1 = Not Applied
2 = Error
9 = On Reboot Operation

Ayuda nº- 20231227 700177 ES
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