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No aparecen los productos Adaptive Defense en el Centro de Seguridad de Windows después de actualizar

Información aplicable a:

Productos
Panda Adaptive Defense 360 on Aether Platform
Panda Adaptive Defense on Aether Platform


Estado de la incidencia
ID de la incidencia: WGUA 1731
Estado: Solucionada
Tipo de solución: Hotfix


Síntomas
Después de actualizar la protección del software cliente o determinadas versiones de Windows, los productos de Adaptive Defense con las versiones de protección v8.00.21.xx y v8.0022.001x instaladas no aparecen en el Centro de Seguridad de Windows.

Solución
Existe a tu disposición un hotfix para solucionar esta incidencia.

Para aplicar el hotfix en los equipos afectados:
  1. Descarga y guarda el archivo de hotfix en el equipo:
    HF-WGUA1731-psnwsc.exe
  2. Haz doble clic en el archivo descargado.
  3. Si te lo solicita, reinicia el equipo para aplicar por completo el hotfix.

NOTA: Para instalar la versión desatendida o silenciosa del hotfix, pulsa aquí.

Ayuda nº- 20230907 700169 ES
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