Estado de la incidencia |
Síntomas
Equipos Windows con las versiones de protección de Adaptive Defense 8.00.21.XXXX ó 8.00.22.XX12 pueden experimentar problemas al intentar realizar copias de seguridad.
Solución
Existe un hotfix disponible para solucionar esta incidencia.
Para aplicar el hotfix en el equipo afectado:
- Descarga y guarda el archivo de hotfix en el equipo:
hotfix_shadowcopies_gui_8.00.21.x.exe - Haz doble clic en el archivo descargado.
- Si te lo solicita, reinicia el equipo para completar la aplicación del hotfix.
