Estado de la Incidencia |
Síntomas
Equipos portátiles con la versión de protección 8.00.21.XXXX muestran errores en la protección después de volver del estado de hibernación o suspensión.
Solución
Sigue estos pasos para aplicar el hotfix desde los equipos afectados:
- Descarga y guarda el hotfix hotfix_psanmsrvc_gui_8.00.21.x.exe.
- Hez doble clic en el archivo para aplicar el hotfix.
- Puede requerir el reinicio del equipo para que la aplicación del hotfix sea efectiva.
