Cuando ejecutas el archivo de instalación en tu dispositivo macOS, te aparece un mensaje de Extensiones de Sistema Bloqueadas (Systems Extensions Blocked) que te solicita activar las nuevas extensiones desde las Preferencias de Seguridad. Selecciona tu versión de macOS para ver los pasos a seguir.
- Abre Adaptive Defense 360 y haz clic en el botón Open Security Preferences.
- Selecciona el icono del candado.
- Introduce las credenciales del administrador y selecciona Unlock.
- Haz clic en el botón Allow.
- Abre Adaptive Defense 360 y haz clic en el botón Open hard disk access preferences.
- Haz clic en el icono del candado.
- Introduce las credenciales del administrador y haz clic en el botón Unlock.
- Activa Protection Agent.
- Haz clic en el botón Quit & Reopen.
- Si dispones de la versión de protección de macOS v3.00.00, además, tienes que permitir la aplicación "NextLoader" desde Adaptive Defense 360, en Security Preferences.
- Esto permitirá el correcto funcionamiento de la protección.
Al iniciar Panda para macOS, macOS podría bloquear las extensiones de kernel necesarias para que Panda funcione y mostrar las siguientes notificaciones:
- Notificación de System Extension Blocked en macOS.
- Notificación de Your computer is not protected en tu producto Panda para macOS.
Solución
- Haz clic en OK en el mensaje de System Extension Blocked o pulsa Open System Preferences:
- Desde System Preferences, haz clic en Security & Privacy.
- Haz clic en el icono de candado en la esquina inferior izquierda para permitir cambios.
- Haz clic en el botón Allow.
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