Panda Security, The Cloud Security Company, anuncia una nueva versión de Panda Cloud Systems Management (PCSM), una completa solución de gestión y monitorización remota, desarrollada para gestionar, monitorizar y dar soporte a todo tipo de dispositivos dentro de una organización. De esta manera, los administradores de TI podrán tener ahora más protegidos y controlados los procesos de negocio dentro de sus empresas, facilitando al tiempo la gestión y soporte de las incidencias.

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Entre las ventajas de la nueva versión de Panda Cloud Systems Management destaca la inclusión de un sistema de ticketing que va a permitir al usuario final solicitar de forma rápida apoyo en remoto. Además, los propios administradores podrán crear y gestionar tareas entre los técnicos y asignar prioridades. La nueva versión de PCSM también dispone de posibilidades de control remoto completo de las máquinas, tanto encendidas como apagadas, permitiendo de este modo a los administradores de TI conocer su estado en todo momento. Así, las empresas no necesitarán disponer de los dispositivos encendidos para su gestión, lo que conllevará un importante ahorro de costes para la organización.

De igual forma, la última entrega de Panda Cloud Systems Management permite un mayor control granular de los procesos, archivos y carpetas, supervisando los procesos peligrosos o no deseados y asignando acciones automáticas.

“Gracias a PCSM, los equipos de TI y proveedores de servicios pueden ejercer ahora un control total sobre todo el software que puede instalarse en los equipos, cerciorándose de que se cumplen las políticas corporativas en este sentido”, afirma al respecto Emilio Castellote, director de marketing de producto en Panda Security. “Y es que, en una empresa el departamento de TI necesita tener información sobre el estado de cada elemento que se encuentre en el servidor”.  

En este sentido, Panda Cloud System Management permitirá también en breve la creación de diferentes listados sobre los elementos que se instalen en la organización. Así, facilitará la elaboración de una serie de listas negras con todo lo que no debe ser instalado; listas blancas con los programas que está permitido instalar; y listas de oro con lo que debe instalarse.

Gestión de todo tipo de dispositivos

La consumerización de la tecnología y el uso de dispositivos personales para el entorno profesional hace que las organizaciones se enfrenten a nuevos retos y desafíos en materia de seguridad, control y gestión, que deben resolver sin que ello suponga ningún perjuicio para la empresa o para la experiencia de usuario.

En este contexto, es una realidad que en la actualidad muchas corporaciones se encuentran con la circunstancia de disponer de un parque de dispositivos móviles con diferentes sistemas operativos, que, en la mayoría de las ocasiones, es prácticamente imposible de controlar. Para solventar esta tesitura, Panda Security habilitará también en breve la gestión de la red desde dispositivos iOS y, a lo largo del último trimestre del año, desde dispositivos Android y Blackberry. Esta funcionalidad permitirá al administrador de TI auditar, geolocalizar y gestionar de forma remota los dispositivos de la organización, en caso de incidencia, pérdida o robo.

Asimismo, el administrador podrá controlar desde su dispositivo móvil cualquier incidencia registrada en la organización, de tal manera que disminuirán los tiempos de respuesta ante cualquier problema que afecte a la empresa.

Herramienta Ad Hoc para el canal

Por otra parte, para los partners, Panda Cloud Systems Management es ahora una herramienta más sencilla y cómoda, que además puede personalizarse a nivel de imagen y marca (logotipo y texto). Gracias a estas mejoras, Panda Cloud Systems Management se convierte en la solución perfecta para la gestión completa de los servicios ofrecidos a las empresas.  

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