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¿Cómo puedes descargar tu producto?

Desde tu Cuenta Panda, en la pestaña Productos y Servicios, selecciona tu producto desde Más información y descárgalo pulsando en Descargar aquí. También puedes enviar un correo electrónico a tu dispositivo para descargarlo desde ahí.

¿Cómo funciona la suscripción a un producto?

La suscripción a un producto solo está disponible para las compras online. Esto significa que, si mantienes la suscripción activa, se realizará una renovación automática de los servicios una vez termine el período de tiempo contratado en tu producto.

Si lo deseas, puedes gestionar la renovación automática de tu producto desde tu cuenta Panda.

¿Cómo cancelar tu suscripción?

Desde tu cuenta Panda, accede a tu producto en Productos y Servicios, Más información y haz clic en la opción del panel derecho llamada Cancelar suscripción.

Devoluciones

Panda Security se compromete a realizar el abono de cualquier pedido online dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para solicitarlo, accede al formulario y completa tu solicitud para Atención al cliente.

Contacta con Soporte

Si tienes cualquier duda relacionada con tu Cuenta Panda o con el funcionamiento de tu producto, accede a Soporte, donde encontrarás diferentes formas de contacto. En algunos países, tienes a tu disposición un teléfono de contacto para resolver tus dudas o consultas de forma rápida.