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Mensaje de error durante la desinstalación de Panda Mobile Security

Información aplicable a:

Productos
Panda Mobile Security

Síntomas

Mensaje de error: Error al desinstalar al intentar eliminar Panda Mobile Security de tu dispositivo.

Causa

Necesitas desactivar los permisos de la Administración de dispositivos para poder desinstalar Panda Mobile Security. Los permisos de administración se activan porque son necesarios para que funcione la protección antirrobo de Panda Mobile Security.

Solución

Para desinstalar completamente Panda Mobile Security, accede a Ajustes, Seguridad, Administradores de dispositivos y deshabilita la opción Panda Mobile Security.

Uninstall Panda Mobile Security

Ten en cuenta que si la protección antirrobo está activada, entonces necesitas abrir tu Panda Mobile Security, acceder a Configuración y en Configuración de antirrobo, desactivar la casilla Protección contra desinstalación.

Ayuda nº- 20160218 80803 ES

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