U bevindt zich in: Panda Security > Home Users > Support > Product Knowledge Base

Wat voor hulp heeft u nodig?
(Voorbeelden:“installatie Panda Security 2013”, “Ik wil contact opnemen met Panda”)
Print

Error 0001:0006 when trying to activate Panda 2013 products 

Informatie van toepassing op:

Products
Panda Global Protection 2013
Panda Internet Security 2013
Panda Antivirus Pro 2013
Panda Ultrabook Protection

Symptoms

Error 0001:0006 when trying to activate Panda 2013 products.

Solution

To resolve the problem, Panda Security has developed a series of hotfixes. Follow the steps below to apply them:

  1. Download the hotfix for your product.

    Global Protection
    2013


    Hotfix

    Internet Security
    2013/Ultrabook Protection


    Hotfix



    Antivirus Pro
    2013


    Hotfix


  2. Save the file to your hard disk; to the Windows Desktop, for example.
  3. Reboot the machine in Safe Mode.To do this, on starting up the computer, press function key F8 repeatedly to access the start-up menu. When this menu is displayed, select the Safe Mode option.
  4. Run the downloaded file by double-clicking it.
  5. Finally, reboot your computer for the hotfix to be fully applied and check that the incident is resolved.
Artikelnummer- 20130108 80547 EN
survey

Help ons om onze dienstverlening te verbeteren. Geef ons uw mening!

Uw suggesties zullen ons helpen om uw vragen sneller en effectiever te beantwoorden.

Gaf dit artikel het antwoord op uw vraag? JA NEE Hartelijk dank voor uw antwoord

Hoe zou u dit artikel verbeterd willen zien?

Wilt u contact opnemen met onze technische ondersteuning?