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Soporte técnico

¿Necesitas ayuda?

 

¿Cuáles son las URLs necesarias para las comunicaciones con el servidor de los productos Adaptive Defense y Endpoint Protection?

Información aplicable a:

Productos
Panda Adaptive DefensePanda Adaptive Defense 360
Panda Endpoint ProtectionPanda Endpoint Protection Plus

Para la correcta instalación y funcionamiento de los productos Adaptive Defense y Endpoint Protection o si dispones de un firewall, proxy, o cualquier tipo de restricción en tu red, será necesario que permitas el acceso a determinadas URLs y puertos.

URLs necesarias - Consola, Actualizaciones y Comunicación con el servidor

  • https://*.pandacloudsecurity.com
  • https://*.pandasecurity.com
  • http://*.pandasecurity.com
  • https://pandasecurity.logtrust.com
  • http://*.pandasoftware.com
  • http://*.intego.com (sistemas OS X)
  • https://*.intego.com (sistemas OS X)
  • http://www.integodownload.com (sistemas OS X)
  • https://pac100pacprodpcop.table.core.windows.net
  • http://beaglecommunity.appspot.com (Panda Cloud Cleaner)
  • waspproxy.googlemail.com (Panda Cloud Cleaner)
    Si la conexión con la URL falla, el producto intentará establecer conexión con http://www.iana.org.

Para tráfico entrante y saliente (Antispam y Filtrado de URL de Endpoint Protection Plus)

  • http://*.pand.ctmail.com
  • http://download.ctmail.com
  • http://httpdns.ctmail.com

Puertos necesarios

Es necesario habilitar los puertos (intranet del cliente) TCP 18226 y UDP 21226 para el correcto funcionamiento de la tecnología P2P y centralización de conexiones con el servidor a través de un equipo. Además, es necesario que el cliente tenga abiertos los puertos 443 y 80 en el proxy.


Para desplegar la lista de URLs de dominio específicas, haz clic en la sección + INFO.

+ INFO - URLs específicas

URLs necesarias

  • Consola
    • https://www.pandacloudsecurity.com/
    • https://managedprotection.pandasecurity.com/
    • https://pandasecurity.logtrust.com
  • Actualizaciones (Updates/Upgrades)
    • http://acs.pandasoftware.com/member/installers/
    • http://acs.pandasoftware.com/member/uninstallers/
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/pcop/pavsig/
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/pcop/files/
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/pcop/nano
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/pcop/sigfiles/sigs
    • http://acs.pandasoftware.com/free/
    • http://acs.pandasoftware.com/sigfiles
    • http://acs.pandasoftware.com/pcop/uacat
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/pcop/uacat/
    • http://enterprise.updates.pandasoftware.com/updates_ent/
    • https://pcopsupport.pandasecurity.com
    • http://pcoplinux.updates.pandasecurity.com/updates/nanoupdate.phtml (Linux systems)
    • http://pcoplinux.downloads.pandasecurity.com/nano/pavsignano/nano_1/ (Linux systems)
    • http://www.intego.com (OS X systems)
    • http://www.integodownload.com (OS X systems)
    • http://www.netupdate2.intego.com (OS X systems)
    • https://www.netupdate2.intego.com (OS X systems)
  • Comunicación con el servidor
    • https://mp-agents-inst.pandasecurity.com
    • http://mp-agents-inst.pandasecurity.com/Agents/Service.svc
    • https://mp-agents-inst.pandasecurity.com/AgentsSecure/Service.svc
    • http://mp-agents-sync.pandasecurity.com/Agents/Service.svc
    • https://mp-agents-sync.pandasecurity.com/AgentsSecure/Service.svc
    • http://mp-agents-async.pandasecurity.com/Agents/Service.svc
    • https://agentscomp.pandasecurity.com/AgentsSecure/Service.svc
    • mp-agents-inst.pandasecurity.com (OS X)
    • mp-agents-sync.pandasecurity.com (OS X)
    • mp-agents-async.pandasecurity.com (OS X)
    • https://pac100pacprodpcop.table.core.windows.net
    • https://storage.accesscontrol.pandasecurity.com
    • https://prws.pandasecurity.com
    • http://beaglecommunity.appspot.com (Panda Cloud Cleaner)
    • waspproxy.googlemail.com (Panda Cloud Cleaner)
  • Comunicación con los servidores de Inteligencia Colectiva
    • http://proinfo.pandasoftware.com
    • http://proinfo.pandasoftware.com/connectiontest.html

      Si la conexión a la URL anterior falla, el producto intentará llegar a http://www.iana.org.
    • https://euws.pandasecurity.com
    • https://rpuws.pandasecurity.com
    • https://rpkws.pandasecurity.com/kdws/sigs
    • https://rpkws.pandasecurity.com/kdws/files
    • https://cpg-kw.pandasecurity.com
    • https://cpp-kw.pandasecurity.com
    • https://cpg-fulg.pandasecurity.com
    • https://cpp-fulg.pandasecurity.com
    • https://cpg-fusm.pandasecurity.com
    • https://cpp-fusm.pandasecurity.com
    • https://cpg-fuo.pandasecurity.com
    • https://cpp-fuo.pandasecurity.com
    • https://ows.pandasecurity.com
  • Android
    • https://dmp.devicesmc.pandasecurity.com
    • https://pcopsupport.pandasecurity.com
    • https://rpuws.pandasecurity.com
    • https://rpkws.pandasecurity.com/kdws/sigs
    • http://iext.pandasecurity.com/ProyIEXT/ServletIExt
  • Panda Cloud Systems Management - instalación del agente desde Endpoint Protection
    • https://sm.pandasecurity.com/csm/profile/downloadAgent/
  • Tráfico entrante y saliente (Antispam y URL Filtering de Endpoint Protection Plus)
    • http://*.pand.ctmail.com
    • http://download.ctmail.com
    • http://httpdns.ctmail.com
Ayuda nº- 20180308 50022 ES

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