Para descargar Panda Cloud Cleaner, accede a esta
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ahora.A veces puede suceder que no sea posible finalizar la acción que asignaste al realizar un análisis y que, por tanto, el elemento infeccioso detectado no haya sido borrado, desinfectado, movido a cuarentena o enviado al laboratorio de expertos para su análisis.
Esto puede ser debido a que:
No dispones de permisos necesarios para llevar a cabo la acción.
Se ha producido un error de conectividad del equipo o éste no está conectado a Internet.
Existe un problema en el sistema que afectaba al correcto funcionamiento del producto.
Es muy probable que el fichero sobre el que se está intentando actuar sea un fichero crítico del sistema. Debido a ello, no se pueden llevar a cabo algunas de las operaciones necesarias para neutralizar la amenaza.
Por otra parte, también puede darse el caso de que el fichero se encuentre dentro de un contenedor especial o de un archivo comprimido con licencia y que, por tanto, no se pueda actuar sobre él, a pesar de que la existencia del fichero peligroso haya sido detectada por Panda Endpoint Protection.
Reinicia el equipo con un usuario administrador.
Comprueba que dispones de una conexión de red activa.
Lanza nuevamente el análisis de el fichero sospechoso.
Si el problema continúa, puedes analizar el equipo utilizando Panda Cloud Cleaner, la solución de seguridad creada por Panda Security que utiliza las más eficaces y actualizadas tecnologías de desinfección.
Panda Cloud Cleaner aporta una capa extra de seguridad frente al malware de última generación, que se caracteriza por la dificultad en su desinfección y por las técnicas que utiliza para permanecer oculto y propagarse.
Panda Cloud Cleaner es una herramienta de seguridad avanzada que apenas consume recursos en los equipos y que permanece actualizada constantemente contra las amenazas gracias a la Inteligencia Colectiva.
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A continuación, ejecuta el instalador y sigue las instrucciones del asistente de instalación. Una vez finalizado el análisis, reinicia el equipo para finalizar el proceso de desinfección.
Consulta Analizar a fondo con panda cloud
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