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¿Cómo notificar un error en productos Panda para Android?

Información aplicable a:

Productos
Panda Dome for Android™

Si recibes mensajes de error en tu producto Panda para Android, infórmanos siguiendo estos pasos para notificar a nuestro equipo de soporte.

  1. Abre Panda Dome/Aether para Android
  2. Ve a Soporte.
  3. Pulsa sobre Notificar Problema,
  4. Activa el modo de diagnóstico pulsando en Activar.
  5. Pulsa sobre Ir a reproducir.
  6. Reproduce el problema para que se puedan recoger los datos del error
  7. Vuelve a Soporte y pulsa en Finalizar.
  8. Introduce un número de caso si lo tienes además de una breve descripción (este campo es obligatorio) y pulsa en Enviar. El casoenviar a tu oficina de soporte local.

Ayuda nº- 20231115 80809 ES

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