Cuando ejecutas el archivo de instalación en tu dispositivo macOS, aparecen mensajes que requieren que concedas los siguientes permisos:
- System Extension y Login Items a EndPointProtectionService
- Full Disk Access a Protection Agent
- NextLoader a Network Extensions
A continuación te explicamos cómo conceder permisos en función de la versión de macOS tengas instalada.
Permitir EndpointProtectionService desde Login Items (macOS Ventura 13 o superior)
- Pulsa el botón Allow EndpointProtectionService desde el mensaje de notificación.
- Activa el selector de EndpointProtectionService.app.
- Abre el producto y pulsa el botón Open Security Preferences panel.
- Pulsa el botón Allow debajo de la opción System software from application Endpoint ProtectionService was blocked from loading.
En macOS 10.15 Catalina, selecciona la opción Click the lock to make changes antes de hacer clic en el botón Allow. - Introduce tu contraseña.
- Abre tu producto y pulsa el botón Open hard disk access preferences.
- Selecciona Protection Agent Service y activa el selector.
Desde una nueva ventana, se te solicitará volver a abrir la app para aplicar los cambios. Selecciona el botón Quit & Reopen.
- Pulsa el botón Open Security Preferences panel.
- Pulsa el botón Open System Settings.
- Selecciona el botón Allow.
- Pulsa el botón Allow en la ventana de Filter Network Content.
- Ya está habilitada la protección.
En macOS Mojave 10.14 o anterior con protección legacy v2.00.10.0000, debes seguir estos pasos para permitir la extensión del kernel de protección de Panda.
- Pulsa OK cuando te aparezca el mensaje System Extension Blocked o selecciona el botón Open System Preferences.
- Desde System Preferences, selecciona Security & Privacy.
- Selecciona Click the lock to make changes.
- Pulsa el botón Allow junto a la opción System software from developer "Panda Security" was blocked from loading.
