Situación
La consola de administración de Aether Platform muestra el estado "Sin información".
Esto podría deberse a alguna de las siguientes razones:
- El equipo cliente aún no ha enviado la información de estado a la consola de administración. Es necesario esperar hasta que esta información se envíe a través del agente de comunicaciones a la consola.
- La versión instalada en el equipo cliente no puede reportar información sobre módulos con los que no es compatible. En este caso, es necesario actualizar el agente o la protección, en función del módulo del que se trate.
- La instalación todavía está en progreso.