Situación
Después de instalar Endpoint Protection, incluso sin la protección firewall, se aprecian los siguientes síntomas:
- No se puede acceder a carpetas compartidas desde la máquina.
- Se producen errores en el visor de sucesos en la sección Sistema de tipo Event ID 2011 y con error en el parámetro irpstacksize, tal como aparece en la siguiente imagen:
Solución
Se trata de un problema conocido por Microsoft y que se soluciona mediante la modificación del valor del parámetro IRPstacksize en el registro de Windows. Consulte el siguiente artículo para conocer cómo solucionar la incidencia:
- El software antivirus puede producir la aparición del suceso 2011
http://support.microsoft.com/kb/177078
NOTA: el artículo de Microsoft únicamente hace referencia a los programas de seguridad IBM y Norton, aunque puede afectar a otros proveedores.
