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¿Qué pasos debo seguir para renovar la licencia de mi Panda Antivirus for Mac?

Información aplicable a:

Productos
Panda Antivirus for Mac

Para seguir disfrutando como hasta ahora de los servicios que te ofrece Panda Security, es necesario que lleves a cabo la renovación de Panda Antivirus for Mac.

De esta forma, podrás seguir realizando las actualizaciones de tu antivirus y estar protegido contra los nuevos virus que aparecen cada día.

Solución

A continuación se describen los pasos a dar para renovar tus servicios:

  1. Accede al Área de Renovaciones, rellena los campos Dirección email y Número de Cliente y pulsa el botón Continuar.
  2. Al pulsar el botón Continuar, te aparecerán los productos registrados, sobre los que puedes realizar la renovación. Para ello, pulsa el botón Renovar, sobre el producto que deseas en caso de disponer de más de uno.
  3. A continuación aparecen las opciones de renovación. Selecciona la opción que deseas, lee el Acuerdo de Licencia y pulsa Aceptar.
  4. En la siguiente ventana, podrás modificar los datos personales que facilitaste durante el registro anterior e indicar la forma en la que deseas hacer el pago.
  5. Si son correctos pulsa Finalizar. A continuación, aparece una pantalla en la que se confirma que la renovación se ha llevado a cabo con éxito.

    Este proceso utiliza una serie de tecnologías de seguridad que te garantizan la confidencialidad de tus datos.

    Si deseas, puedes imprimir esta pantalla como resguardo del proceso de renovación.

En un plazo inferior a 48 horas recibirás un correo de Panda Security en el que se confirmarán tus datos de usuario y la fecha de caducidad de los servicios que acabas de renovar.

En el momento que recibas dicha información, tus claves estarán de nuevo activas, manteniendo el mismo número de cliente, usuario y contraseña.


Ayuda nº- 20111003 95011 ES

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