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¿Cómo actualizar mi producto a la última versión disponible?

Información aplicable a:

Productos
Panda Antivirus ProPanda Global Protection
Panda Gold ProtectionPanda Internet Security

Síntomas

Tengo un producto de Panda anterior a la última versión y me gustaría actualizar a la última versión del producto.

Solución

Para actualizar tu Panda a la última versión, sigue los pasos que se indican a continuación.

Paso 1: Descargar Panda

Haz clic en el botón Descargar del producto Panda que corresponde con tu producto Panda y guarda el archivo en tu disco duro.

Panda Global Protection 2015

Panda Global Protection

Panda Internet Security 2015

Panda Internet Security








Panda Antivirus Pro 2015

Panda Antivirus Pro

Panda Gold Protection

Panda Gold Protection

Paso 2: Desinstalar la versión anterior

Antes de instalar la última versión de Panda, desinstala tu versión anterior de Panda desde Agregar/Quitar programas. Si tienes cualquier problema durante el proceso de eliminación, consulta el artículo Cómo desinstalar Panda del ordenador.

Paso 3: Instalar Panda

Haz doble clic en el archivo de Panda anteriormente descargado para que comience la instalación y sigue el asistente.

¡IMPORTANTE! Durante la instalación de Panda, te solicitará introducir el Código de Activación. Debes introducir el código del producto que tenías antes instalado. El período de licencia se mantendrá para la nueva versión y disfrutarás de un producto superior. Si no recuerdas el código de activación, solicítalo en el Recordatorio de claves.

Para más información acerca del proceso de instalación, consulta el artículo ¿Cómo descargar e instalar Panda?.

¿Problemas durante la actualización de la versión de Panda?

Si tienes problemas durante la instalación, consulta el artículo Incidencias durante la instalación de Panda.

Ayuda nº- 20160811 82008 ES

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