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Error 0006:1004 al activar Panda Gold Protection 2014

Información aplicable a:

Productos
Panda Gold Protection 2014

Síntomas

Después de instalar una caja de renovación de Panda Gold Protection, cada vez que abres el antivirus se solicita la activación del producto.

Una vez introduces el Código de Activación y pulsas Siguiente, aparece la siguiente ventana:

Activation Renewal Box

Después de introducir el número de cliente y seleccionar tu paía, aparece el error 0006:1004.

Causa del error

Este error aparece cuando se introduce un número de cliente erróneo durante la activación.

Solución

  1. Abre el antivirus.
  2. Cuando comience el asistente de activación, introduce tu Código de Activación y pulsa Siguiente.

    Enter Activation Code
  3. En la siguiente ventana, introduce tu número de cliente pero asegúrate de que es correcto. De lo contrario, el error volverá a aparecer.

    Activation Renewal Box
  4. Selecciona tu país del menú desplegable.
  5. Pulsa Siguiente y continúa con el proceso.

Después de completar estos pasos, el proceso de activación finalizará con éxito.

Ayuda nº- 20140616 80732 ES
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