¿Sobre qué necesita ayuda?
(Ejemplo:“instalación de Panda Security 2011”, “quiero contactar con Panda”)
Error 0005:12029 al activar mi Panda Antivirus Pro 2012
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Sistemas operativos
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| Windows XP (32 bits) | Windows Vista (32/64 bits) | | Windows 7 (32/64 bits) | |
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Síntoma
El código de error 0005:12029 aparece durante la activación de tu Panda Antivirus Pro 2012.
Causa
A través de este síntoma observamos que tienes un software de Norton instalado previamente que da lugar a este error.
Solución
Sigue las siguientes instrucciones:
- Descarga la herramienta Norton Removal Tool.
- Ejecuta la herramienta, reinicia tu PC e intenta activar tu Panda Antivirus Pro 2012 de nuevo.
Una vez completados todos los pasos indicados, podrás comprobar cómo el proceso de activación de tu solución finaliza satisfactoriamente.
Ayuda nº- 20110824 70317 ES