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Erreur 0001:0006 lors de l'activation de mon produit Panda 2013

Ces informations s’appliquent à:

Produits
Panda Global Protection 2013
Panda Internet Security 2013
Panda Antivirus Pro 2013
Panda Ultrabook Protection

Symptômes

Erreur 0001:0006 lors de l'activation de mon produit Panda 2013.

Solution

Effectuez les étapes suivantes pour appliquer le hotfix développé par Panda Security pour résoudre le problème :

  1. Téléchargez le hotfix correspondant à votre produit.

    Global Protection
    2013


    Hotfix

    Internet Security
    2013


    Hotfix



    Antivirus Pro
    2013


    Hotfix


  2. Enregistrez le fichier sur votre disque dur, sur le Bureau Windows par exemple.
  3. Redémarrez votre ordinateur en Mode sans échec. Pour cela, lors du démarrage de l'ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier afin d'afficher le menu de démarrage. Une fois ce menu affiché, sélectionnez l'option Mode sans échec.
  4. Doublez-cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation du hotfix.
  5. Enfin, redémarrez votre ordinateur pour que l'application du hotfix se finalise. Vérifiez ensuite que l'incident est résolu.

Numéro d`article d`aide- 20130108 80547 EN
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