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Créer des exclusions dans Panda Cloud Office Protection et Panda Cloud Office Protection Advanced

Ces informations s’appliquent à:

Produits
Panda Cloud Office Protection
Panda Cloud Office Protection Advanced

Situation

Vous devez exclure des fichiers et/ou dossiers de l’analyse avec Panda Cloud Office Protection ou Panda Cloud Office Protection Advanced.

Étapes préliminaires

Avant d'appliquer toute exclusion à la protection permanente, assurez-vous que les points suivants soient respectés :

  • Exclusion de dossiers :
    • Les exclusions CONTIENNENT le chemin complet.
    • Les exclusions NE CONTIENNENT PAS d’unités mappées.
    • Les exclusions d’emplacements réseau CONTIENNENT le chemin UNC complet.
    • Les variables des environnements utilisateur ne sont PAS supportées.
    • Les caractères de remplacement et les points d’interrogation ne sont PAS supporté.

      Exemples d’exclusions de dossiers CORRECTES :

      C:\windows\system32
      \\192.168.21.23\test
      %ProgramFiles%\Test

      Exemples d’exclusions de dossiers INCORRECTES :

      Z:\ (où z est une unité mappée)
      C:\temp*\
      C:\?indows
  • Exclusions de fichiers :
    • Les exclusions CONTIENNENT le chemin complet
    • Les exclusions NE CONTIENNENT PAS d’unités mappées
    • Les exclusions d’emplacements réseau CONTIENNENT le chemin UNC complet
    • Les caractères de remplacement et les points d’interrogation ne sont PAS supportés.

      Exemples d’exclusions de fichiers CORRECTES:

      C:\windows\system32\filename.dll

      Exemples d’exclusions de fichiers INCORRECTES :

      C:\Wind*\System32\test.exe
      C:\windows\????.dll

Solution

Suivez les instructions ci-dessous pour exclure des éléments de l’analyse :

NOTE: L’exemple ci-dessous présente l’exclusion des fichiers pour un serveur Windows individuel (un serveur Exchange), mais la procédure est la même pour exclure des fichiers pour un poste de travail ou un ensemble d’ordinateurs. Il vous suffit de faire un clic droit sur le groupe correspondant dans la console.

  1. Accédez à la console Web de Panda Cloud Office Protection.
  2. Dans l’onglet Configuration, section Profils, sélectionnez le profil qui est appliqué au serveur sur lequel Exchange est installé.
  3. Une fois dans l’écran Modifier profil, sélectionnez l’option Antivirus. Ensuite, dans l’onglet Fichiers, cliquez sur Paramètres avancés.
  4. Dans l’écran Paramètres avancés, entrez toutes les exclusions nécessaires, telles que :
    • Répertoire
    • Fichier
    • Extension
  5. Une fois toutes les exclusions incluses, enregistrez les modifications. Ces modifications seront appliquées lors de la prochaine mise à jour du fichier de signatures.


Note: Dans PCOP Advanced, une fois activée la protection des serveurs Exchange dans les paramètres du profil, le programme inclut automatiquement les exclusions recommandées par Microsoft Exchange Server, sans qu'il soit nécessaire de les ajouter manuellement.

Liens utiles

Les fichiers journaux de Exchange Server ou les fichiers de la base de données sont bloqués ou en quarantaine lorsque Exchange Server essaie d’utiliser le fichier


Numéro d`article d`aide- 20131017 50024 EN
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