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Erreur 2072 lors de l'installation de Panda Cloud Office Protection

Ces informations s’appliquent à:

Produits
Panda Cloud Office Protection
Panda Cloud Office Protection Advanced

Symptôme

Erreur 2072 lors de l'installation de Panda Cloud Office Protection.

Cause

Perte de la connexion Internet pendant le processus d'installation. Peut être dû aux raisons suivantes :

  • Trop nombreuses tentatives de connexion au serveur de Panda Security.
  • Interruptions de la connexion du client.

Solution

  • Si le problème se produit sur un seul ordinateur, redémarrez-le et attendez que le processus d'installation se relance.
  • Si le problème se produit sur plusieurs ordinateurs, redémarrez l'un d'entre eux et attendez que la protection s'installe correctement. Redémarrez les autres ordinateurs et assurez-vous que l'installation se produit sans erreurs.


Numéro d`article d`aide- 20140107 50013 EN
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