Du är här: Panda Security > Home Users > Support > Product Knowledge Base

Vad behöver du hjälp med?
(Exampel“Panda Security 2011 installation”, “Kontakta Panda”)
Print

Felkod 0005:190009 vid aktivering av Panda 2014-program

Informationen gäller för:

Produkter
Panda Internet Security 2014
Panda Antivirus Pro 2014
Panda Global Protection 2014
Panda Internet Protection

Symptom

Felkod 0005:190009 vid aktivering av Panda 2014-program

Lösning

  1. Gå till Internet Explorer Inställningar. För att göra det, gå till Verktyg -> Internetalternativ.
  2. Gå till fliken Anslutningar.
  3. Klicka på LAN-inställningar.
  4. Säkerställ att alternativet Använd en proxyserver för nätverket, inte är markerat (om du inte har en proxy).
    Proxy options
  5. Öppna antivirusprogrammet och klicka på datumet då programmet senast uppdaterades.
  6. Klicka på Proxy settings i det nya fönstret och säkerställ att alla rutorna är omarkerade. Om någon av rutorna innehåller text eller är markerad, ta bort texten och avmarkera.
  7. Prova att aktivera antivirusprogrammet och säkerställ att det fungerar.

 

 

 

Artikelnummer- 20140121 80622 EN
survey

Hjälp oss att förbättra vår service genom att låta oss veta din åsikt.

Dina förslag hjälper till att lösa dina frågor snabbare och effektivare.

Har ditt problem lösts med hjälp av denna artikel? JA NEJ Tack för ditt svar

Hur skulle du förbättra denna artikel?

Vill du kontakta teknisk support?