Panda-tjänster

Tekniska supportjänster medföljer alla Panda Software-lösningar. Om du vill testa UTAN KOSTNAD i en månad, utan skyldigheter, ska du begära en utvärderings-CD-ROM för någon av våra företagslösningar.

"Den tekniska supporten är mycket tillfredsställande - vi får alltid tag i någon inom mycket kort väntetid eller omedelbart. Detta är ett stort plus, eftersom det är viktigt för oss att vara säkra på att vi får den hjälp vi behöver, när vi behöver den."
Dale Bastow. Stichler Group. USA.

Vad våra tjänster erbjuder

Våra tekniska supporttjänster är alltid redo att lösa alla problem som rör lösningar och produkter från Panda Software.

Svaret på större delen av dina frågor finns i Support-avdelningen på den här webbplatsen, men om du fortfarande inte hittar det du söker kan du använda någon av de tjänster som medföljer din produkt och kontakta oss.

Hos Panda kan du alltid förlita dig på snabb, tillmötesgående och effektiv hjälp från specialister med goda kvalifikationer.

Tekniska supporttjänster

Teknisk telefonsupport dygnet runt, året runt*. Personlig hjälp oavsett klockslag. Våra experter finns alltid till hands.

Teknisk e-postsupport. Skicka ett detaljerat e-postmeddelande som förklarar din fråga eller ditt problem så får du ett snabbt, effektivt svar.

Pandas prisbelönta tjänster.

Pandas personliga tjänster. Hos Panda hjälper dig våra experter personligen dig med din fråga och ger dig assistans ända tills alla dina frågor besvarats eller ditt problem är ur världen.

Tillgänglig 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året*. Virus är aktiva inte bara på kontorstid och det är inte vi heller! Våra dygnet runt-tjänster finns alltid tillgängliga.

Experthjälp till din tjänst. Vår tekniska supportpersonal består av experter med goda kvalifikationer, vars djupgående produktkunskaper garanterar en snabb lösning på de problem du eventuellt har.

Kostnadsfritt! Testa en månad

Tekniska supportjänster medföljer alla Panda Software-lösningar.

Om du vill testa UTAN KOSTNAD i en månad, utan skyldigheter, ska du begära en utvärderings-CD-ROM för någon av våra företagslösningar.

"Signaturuppdateringsprocessen som medföljer Panda Antivirus innebär en betydande kostnadsbesparing för vår avdelning och förbättrar vårt rykte hos kunderna."
Vernon Warnen. IT-chef. Wrexham Maelor Hospital. Storbritannien.

Uppdateringar är helt avgörande för att ditt antivirusprogram ska kunna identifiera och avlägsna alla nya virus som uppkommer varje dag.

Panda Software tillhandahåller en ny databas med virussignaturer varje dag via Internet. Oavsett hur många nya virus som sprids är du alltid skyddad.

Uppdateringsstjänsten omfattar även automatisk tillgång till nya produktversioner med de senaste teknologiska framstegen.

Pandas prisbelönta tjänster.

Dagliga uppdateringar. Fullständigt testade och fungerande uppdateringar av virussignaturfiler varje dag. Många av våra konkurrenter erbjuder denna tjänst en gång i veckan i bästa fall.

Automatiska uppdateringar. Alla våra produkter omfattar automatiska uppdateringar eller enkla alternativ för att ställa in automatiska uppdateringar.

Okomplicerade, centraliserade uppdateringar. Tack vare Panda Administrator sprids uppdateringar omedelbart över hela nätverket.

Snabba och inkrementella uppdateringar. Uppdateringarna utförs från en enskild virussignaturdatabas, som är gemensam för alla versioner och operativsystem. Varje uppdatering omfattar endast botemedlet för de senaste virusen, vilket innebär att du sparar tid och pengar.

Kostnadsfritt! Testa en månad

Tekniska supportjänster medföljer alla Panda Software-lösningar.

Om du vill testa UTAN KOSTNAD i en månad, utan skyldigheter, ska du begära en utvärderings-CD-ROM för någon av våra företagslösningar.

"Skyddet som lösningen ger är utmärkt... Jag vill särskilt lyfta fram kundservicen och de snabba svaren."
Angel Frías. Tjänstechef. Castilla La Manchas regionala styre. SPANIEN.

SOS Virus är en tjänst som ger snabba svar på okända virusangrepp. Det är det perfekta komplementet till uppdateringar och teknisk support och garanterar lugn och ro även vid en virussmitta.

Pandas prisbelönta tjänster

Snabbt svar. Oavsett vilket problem du har får du en snabb, effektiv lösning.

Säker lösning. Vår tekniska personal analyserar alla objekt som misstänks vara smittade och om ett virus finns tillhandahålls omedelbart botemedlet.

Personlig hjälp. Alla incidenter kan ge upphov till oro. Vår personal tar personligen hand om ditt samtal och hjälper dig genomföra lösningen om nödvändigt.

Kostnadsfritt! Testa en månad

Tekniska supportjänster medföljer alla Panda Software-lösningar.

Om du vill testa UTAN KOSTNAD i en månad, utan skyldigheter, ska du begära en utvärderings-CD-ROM för någon av våra företagslösningar.