Varför blir inte datorerna uppdaterade till den senaste version av Panda Cloud Office Protecion?

Informationen gäller för:

Efter versionsuppdatering av Panda Cloud Office Protection blir inte datorerna uppdaterade till den senaste version av Panda Cloud Office Protecion.

En möjlig lösning för detta är att de automatiska uppdateringar i profilen inte är aktiverad.

Lösning

Aktivera den automatiska uppdatering av skyddet i den profil där datorerna ingår. Följ dessa steg för att göra det:

1. Gå till Installation and settings tabben.
2. Välj Profiles i panelen till vänster.
3. Klicka på den profil som hör till de/den ouppdaterade datorn.
4. Säkerställ att Enable automatic updates är ibockat.
5. Klicka på Advanced update settings.
6. Säkerställ att Enable automatic updates of the protection engine är aktiverat.
7. Klicka på OK.

När de automatiska uppdateringen är aktiverad, kontrollera att skyddet uppdateras korrekt inom den period som är konfigurerad.