SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS

Den bästa programvaran för hantering och utökning av din kundbas.

Erbjud en högkvalitativ tjänst utan krav på någon extra infrastruktur på ditt eller dina kunders kontor.

 

Be om en testversion

Få en 30-dagars testversion av Systems Management for Partners

 
 

DET NYA SÄTTET ATT ÖVERVAKA OCH GE SUPPORT TILL KUNDERNAS IT-SYSTEM

Systems Management for Partners möjliggör enkel hantering, övervakning och support för alla enheter i dina kunders företag.

 

DÄRFÖR BEHÖVER DU EN IT-HANTERINGSLÖSNING SOM SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS

Vidga din kundbas och tjänstportfölj

  • Få mer kunskap om kundernas behov och erbjud fler produkter och tjänster.
  • Upptäck olicensierad programvara och förlegade datorer i syfte att kunna erbjuda förnyelse och inköp av maskinvara.
  • Serverövervakning.
  • Enhetssupport på alla plattformar dygnet runt för Windows, Mac, surfplattor och smartphones med iOS och Android.
  • Upptäck förändringar i förbrukning av utskriftsartiklar.
  • Identifiera förlorade eller stulna smartphones och surfplattor och skydda mot förluster av konfidentiella data.

Öka kundlojaliteten och förnyelsesiffrorna

  • Proaktiva, icke-störande tjänster som inte avbryter kundernas’ dagliga aktiviteter.
  • Öka effektiviteten i kundernas aktiviteter och öka lojaliteten till tjänsteleverantören.
  • Använd rapporter för att visa alla utförda aktiviteter.
  • Gör dina tjänster professionella genom att anpassa dem efter ditt varumärke.

Minska kostnaderna och den tid som läggs på varje tjänstekonto för att öka marginalerna

  • Snabbare problemlösning med meddelanden i realtid och förändringsloggar för maskin- och programvara.
  • Automatisera ofta återkommande administrationsuppgifter.
  • Minska problemlösningstiden med felrapporteringssystem, främja delning och återanvändning av förfaranden bland teknikerna.

Tjänsten är enkel att implementera och redo att användas direkt

  • Fjärradministration av alla kunders’ datorer (även om de är avstängda), inklusive Windows, Linux och Mac OS X samt surfplattor och smartphones med iOS och Android.
  • Övervakning av hela IT-infrastrukturen, inklusive switchar, routrar och skrivare, både om de finns på eller utanför kontoret.
  • Tjänsten är tillgänglig när och var som helst.
  • Låg inlärningskurva och distribution på bara några minuter.

FLER FÖRDELAR MED SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS

VISA UTFÖRT JOBB FÖR KUNDER

Visa kunderna vilka aktiviteter som har utförts och hur produktiviteten och IT-infrastrukturen har förbättrats.

Rättfärdiga inköp av ny maskinvara och programvarulicenser med hjälp av tydliga och utförliga rapporter.

FJÄRRSTYRNING OCH MEDDELANDESYSTEM

Med Systems Management for Partners har du fjärråtkomst till kundernas skrivbord eller kan kommunicera direkt med dem via meddelande- och chattfunktionen.

Ta emot förfrågningar om teknisk support direkt från kunderna via felrapporteringssystemet.

HANTERA KUNDERNAS SMARTPHONES OCH SURFPLATTOR

Systems Management for Partners möjliggör kontroll och hantering av mobila enheter med ett enda verktyg.

Förhindra dataförluster på stulna enheter för kunderna med hjälp av lösenordsbaserad säkerhet och fjärrensning.

Hitta förlorade eller stulna enheter och kontrollera de appar som finns installerade på enheterna.

 
 

Damian Keogh, IT-chef på Accurro Limited. Storbritannien

"Den icke-störande fjärråtkomsten hos Systems Management är viktig och gör det möjligt för oss att analysera och införa korrigeringar, ofta utan att kunden ens är medveten om det. Energisparfunktioner gör det möjligt för oss att sälja mer effektiva enheter genom att modellera en potentiell kunds energibesparingar."

Läs mer »

Marcel Versluis, ICT-chef. Delta Wines. Nederländerna

"Om jag tidigare behövde utföra underhåll på en dator tog det inte bara tid, utan störde också produktiviteten för den person som använde just den datorn. Därför är det lätt att se en vinst med användningen av Systems Management."


Läs mer »

Phillip Abrie, ICT-chef på Shape

"Om du förser ett större’företag med ett stort distribuerat användarnätverk med support, finns det’ inget bättre än Pandas molnlösningar. Där finns alla funktioner från antivirusprogram till systemhantering – allt via en enkel webbaserad konsol som är tillgänglig var du än befinner dig."


Läs mer »

 
 

 

TEKNISKA KRAV

WEBBKONSOL »

  • Internetanslutning
  • Internet Explorer 7
  • Chrome
  • Firefox
  • Opera
  • Safari

ARBETSSTATIONER OCH FILSERVRAR MED WINDOWS »

  • Windows XP SP2 (Home, Professional, Professional x64, Tablet PC, Media Center, Starter)
  • Windows Vista 32- och 64-bitars (Starter, Home Basic & Premium, Business, Enterprise, Ultimate)
  • Windows Server 2003 & R2 32- och 64-bitars (Web, Standard, Enterprise, Datacenter, Small Business, Home Server)
  • Windows 7 (32- och 64-bitars) Windows 8/8.1 (32- och 64-bitars) Windows 10
  • Windows 2008 & R2 32- och 64-bitars (Standard, Enterprise, Datacenter, Web, Small Business)
  • Windows Server 2012 (64-bitars) & Windows Server 2012 R2
  • (*) Windows Installer 3.1 och .Net Framework 2.0 krävs

ARBETSSTATIONER OCH FILSERVRAR MED MAC »

  • Mac OS X 10.6.x eller senare (Intel).

ARBETSSTATIONER OCH FILSERVRAR MED LINUX »

  • Redhat 5.x och senare
  • Fedora 19.x och senare
  • CentOS 5.x och senare
  • Debian 5.x och senare
  • Ubuntu 11 och senare

SMARTPHONES OCH SURFPLATTOR MED ANDROID »

  • iOS 6 och senare
  • Android 2.3.3