¿Quieres renovar tu protección antivirus y no sabes cómo?
Es más fácil de lo que crees, y aquí te damos las claves de cómo renovar en unos pocos pasos.
Puedes renovar de 3 formas diferentes:
1. Accediendo a la web de Panda Security.
En el menú principal encontrarás el acceso a “Mi cuenta” ➡ “Renovar antivirus”. Para acceder a tu área de renovaciones necesitarás introducir tu dirección de email y tu identificador de cliente. Este identificador lo puedes encontrar en el email de bienvenida que te enviamos con tu primera compra o en los emails de aviso de caducidad.
Si no encuentras tu identificador de cliente, no te preocupes hay alternativas:
2. Desde la consola del antivirus instalado
Desde la consola del antivirus instalado en tu ordenador puedes acceder a “Mis productos” y pinchar en renovar.
3.Desde los avisos de caducidad que te llegaran a tu correo electrónico
Una vez en tu área personal, podrás seleccionar la protección a la que quieres renovar para que te llegue a tu correo electrónico un nuevo código de activación. Solo tienes que introducir ese nuevo código de activación en “Mis productos” ➡ “Tengo un código de activación”, y la propia consola al reiniciarla se actualizará con la nueva protección.
¡Sigue estos sencillos pasos y ya estarás protegido de nuevo!
Panda Security es una empresa especializada en la creación de productos de seguridad para endpoints que son parte del portfolio de soluciones de seguridad IT de WatchGuard. Centrada inicialmente en la creación de software antivirus, la compañía ha ampliado sus objetivos expandiendo su línea de negocio hacia los servicios de ciberseguridad avanzada con tecnologías para la prevención del cibercrimen.
14 comments
Hola.Resulta que no se como, dispongo de dos licencias de panda dome.Es posible dejar solo una activa y aplicar la otra cuando me expire la primera?
Muchas gracias
Hola, dispongo de Panda Dome Advanced, pero si ahora compro una licencia de Panda Dome Complete, basta con que ponga el nuevo código en mi cuenta (en añadir producto/codigo, en la cual ahora corre el Advance) o tengo que desinstalar y volver a instalar ? Gracias y
Buenas tardes. Tengo Panda Security Free. Tengo que renovarlo. Puedo descargarlo directamente desde la página web oficial de Panda Dome, después de desintalar el panda anterior?/ Y la licencia es por 1 año, puedo extenderla y cómo, si es así? gracias.
Si tengo instado Panda Dome Advanced y ya tengo codigo de renovación comprado en un distribuidor local con tarjeta de activación, como renuevo el producto?
como dispongo de licencia para 3 equipos, en uno de ellos ( de un familiar) no puede activar la renovación de la licencia.
¿Cómo debe activar la renovación ?
No le deja entrar con mi correo ni con el suyo.
Que solución hay ?
Hola Victorio, sentimos las molestias y perdona la tardanza en contestar. Por favor, rellena esta formulario con tu petición y en breve nuestros compañeros contactarán contigo:
https://www.pandasecurity.com/es/homeusers/support/contact.html?lng=1
Hola, tengo el Panda Dome me va a caducar la licencia de 1 año y mi pregunta es tengo que desinstalar el que tengo y descargarme una versión más reciente o dándole a renovar dentro del programa y metiendo el código de activación ya valdría.
Saludos y gracias.
Hola David,
Te deberían llegar unas tostadas y Emails ofreciéndote la opción de renovación. Si no, puedes desinstalarlo y empezar de nuevo con una licencia nueva facialmente.
Un saludo,
William Randall
tengo panda dome advanced comprado en una tienda y tengo la clave de activacion. ¿como lo activo?
Hola Javier,
Sigue las instrucciones que te mostramos en este enlace: https://www.pandasecurity.com/spain/support/card?id=84000
¡Gracias por haber elegido Panda Dome!
Saludos,
Panda Security.
Si quiero Instalar el Panda Global Protection al renovar y tengo Panda Internet Secutity, tengo que desinstalar el anterior antes de dar renovar o autometicamente se hace?
Hola Ivette,
Solo tendrás que renovar y automáticamente se pasará de Internet Security a Panda Global Protection.
¡Gracias por habernos elegido!
Saludos,
Panda Security.
Tengo una pregunta que puede sonar un poco torpe, pero necesito saber si renuevo antes de la fecha de caducidad ¿pierdo los días que me quedaban o se activa la compra luego de que caduca el periodo de protección?
Buenas tardes Daniela,
Ninguna pregunta es torpe, no te preocupes. Si renuevas antes se te prolonga el periodo, es decir si te faltan 5 días para que venza tu licencia y renuevas, esa licencia se te alargará 5 días más.
Esperamos haber servido de ayuda.
¡Muchas gracias!
Un saludo,
Panda Security.