¿Sobre qué necesita ayuda?
(Ejemplo:“instalación de Panda Security 2011”, “quiero contactar con Panda”)
Error 0005:190009 al activar mi Panda Global Protection 2012
Información aplicable a:
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Productos
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| Panda Global Protection 2012 |
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Sistemas operativos
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| Windows XP (32 bits) | Windows Vista (32/64 bits) | | Windows 7 (32/64 bits) | |
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Síntoma
El código de error 0005:190009 aparece durante la activación de tu Panda Global Protection 2012.
Solución
Accede a la configuración del Internet Explorer. Para ello, una vez abierto el antivirus, accede a Herramientas, Opciones de Internet.
En la nueva ventana haz clic en la pestaña de Conexiones.
En este botón haz clic en el botón de Configuración LAN.
Verifica que en esta nueva ventana no tienes marcado nada del Proxy (si es que no tienes Proxy).
Ahora abre el antivirus y en el apartado de Actualizaciones haz clic en Configurar.
- En la nueva ventana haz clic en el botón de Configurar proxy y verifica que no tienes nada marcado, si está marcado o escrito desmárcalo y deja todo en blanco.
- Ahora intenta activar de nuevo tu solución antivirus y verifica que ya lo puedes activar correctamente.
Ayuda nº- 20110824 80324 ES