¿Cómo puedo saber qué producto tengo instalado?

Para conocer qué producto tienes instalado sigue estos sencillos pasos:

1. Abre el programa antivirus, desde Inicio, Programas, Panda Global Protection 2010, Panda Global Protection 2010 o haciendo doble clic sobre el icono de Panda que aparece junto al reloj de Windows como muestra la imagen inferior:
   
    
   
    
   
   *En este ejemplo, se ha utilizado Panda Global Protection 2010, aunque el producto puede variar en función del programa que tengas instalado.
2. El programa se abre y en la primera pantalla, en la parte superior izquierda de la ventana, podrás leer el nombre del producto así como su versión entre paréntesis.
   
   En este caso, el producto instalado es Panda Global Protection 2010 y la versión es 3.00.00.
3. Ahora accede a la Zona de Descargas con tus claves de cliente.
4. Selecciona tu producto en la sección Productos Contratados.
5. Despliega la carpeta Software en Descargas disponibles para tu producto.
6. La versión indicada para tu sistema operativo (X.XX.XX) es siempre la última disponible y debe coincidir con la versión instalada en tu equipo.
   Se pueden dar los siguientes casos:

• El producto instalado en tu equipo es correcto pero no dispones de la última versión del mismo.
• El producto instalado en tu equipo es diferente al que se muestra en la columna  Producto contratado.

En ambos casos, descarga e instala la última versión directamente.
No te preocupes, ya que el propio asistente de instalación de la nueva versión te permitirá desinstalar otros productos o versiones anteriores del producto que se detecten en el equipo.

Esta ayuda te permite conocer qué producto tienes instalado.
Para consultas de otra índole, te recomendamos volver a la Consulta guiada.