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Panda Premium Assistance

Los archivos de log de Exchange Server o los archivos de la base de datos están bloqueados o en cuarentena mientras Exchange Server intenta utilizar el archivo

Información aplicable a:

Productos
Panda for Exchange
Panda Cloud Office Protection
Panda Cloud Office Protection Advanced

Síntomas

Incompatibilidades, bloqueo de procesos y corrupción de las bases de datos de Exchange.

Esto puede ocurrir periódicamente o en caso de que en los análisis a nivel de ficheros (de un antivirus, por ejemplo) se analice un fichero mientras está siendo utilizado.

Solución

Consulta las siguientes recomendaciones de Microsoft para excluir ciertas carpetas de Exchange y tipos de ficheros, de los análisis en tiempo real o programados.

Nota: En PCOP Advanced, después de activar la protección de Servidores Exchange en la configuración del perfil, se incluirán automáticamente las exclusiones recomendadas por Microsoft para servidores Exchange, sin necesidad de tener que agregarlas manualmente.

Información adicional

Si Exchange Server está instalado en Windows 2000 SBS Server, o si los conectores POP3 están siendo utilizados, se deben realizar también las siguientes exclusiones:

  • SBS POP3 executables %PROGRAMFILES%\Microsoft Windows Small Business Server\Networking\POP3\
  • SBS POP3 connector Incoming Mail %PROGRAMFILES%\Microsoft Windows Small Business Server\Networking\POP3\Incoming Mail
  • SBS POP3 connector Failed Mail %PROGRAMFILES%\Microsoft Windows Small Business Server\Networking\POP3\Failed Mail

Si el Administrador del sistema ha instalado Exchange Server en otra carpeta, puede variar la ruta por defecto.

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Ayuda nº- 20140108 50026 ES
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