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Panda Premium Assistance

¿Qué programas desinstala automáticamente Panda Cloud Office Protection?

Información aplicable a:

Productos
Panda Cloud Office Protection
Panda Cloud Office Protection Advanced

Al lanzar la instalación de Panda Cloud Office Protection es posible que se detecten otros productos de seguridad instalados en el equipo. En este caso, antes de instalar la protección, Panda Cloud Office Protection desinstalará automáticamente los productos que aparecen en la siguiente tabla:

FABRICANTE

NOMBRE DEL PRODUCTO

Computer

Associates

eTrust AntiVirus 8.1.655, 8.1.660, 7.1*
eTrust 8.0

Avast

Avast! Free Antivirus 2014
Avast! 8.x Free Antivirus
Avast! 7.x Free Antivirus
Avast! 6.x Free Antivirus
Avast! 5.x Free Antivirus
Avast! 4 Free Antivirus
Avast! 4 Small Business Server Edition
Avast! 4 Windows Home Server Edition 4.8

AVG

AVG CloudCare 2.x
AVG Anti-Virus Business Edition 2012
AVG Internet Security 2011
AVG Internet Security Business Edition 2011 32bits*
AVG Internet Security Business Edition 2011 64bits (10.0.1375)*
AVG Anti-Virus Network Edition 8.5*
AVG Internet Security SBS Edition 8
Anti-Virus SBS Edition 8.0
AVGFree v8.5, v8, v7.5, v7.0

Avira

Avira AntiVir PersonalEdition Classic 7.x, 6.x
Avira AntiVir Personal Edition 8.x
Avira Antivir Personal - Free Antivirus 10.x, 9.x
Avira Free Antivirus 2012, 2013
Avira AntiVir PersonalEdition Premium 8.x, 7.x, 6.x
Avira Antivirus Premium 2013, 2012, 10.x, 9.x

Bitdefender

BitDefender Business Client 11.0.22
BitDefender Free Edition 2009 12.0.12.0*
Bit Defender Standard 9.9.0.082

Check PointCheck Point Endpoint Security 8.x (32 bits)
Check Point Endpoint Security 8.x (64 bits)

Eset

ESET NOD32 Antivirus 3.0.XX (2008)*, 2.70.39*, 2.7*
ESET Smart Security 3.0*
ESET Smart Security 5 (32 bits)
ESET NOD32 Antivirus 4.X (32 bits)
ESET NOD32 Antivirus 4.X (64 bits)
ESET NOD32 Antivirus 5 (32 bits)
ESET NOD32 Antivirus 5 (64 bits)
ESET NOD32 Antivirus 6 (32 bits)
ESET NOD32 Antivirus 6 (64 bits)
ESET NOD32 Antivirus 7 (32 bits)
ESET NOD32 Antivirus 7 (64 bits)

Frisk

F-Prot Antivirus 6.0.9.1

F- Secure

F-Secure PSB for Workstations 9.00*
F-Secure Antivirus for Workstation 9
F-Secure PSB Workstation Security 7.21
F-Secure Protection Service for Business 8.0, 7.1

F-Secure Internet Security 2009
F-Secure Internet Security 2008
F-Secure Internet Security 2007
F-Secure Internet Security 2006
F-Secure Client Security 9.x
F-Secure Client Security 8.x
Antivirus Client Security 7.1
F-Secure Antivirus for Workstation 8

Kaspersky

Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows (32bit- Edition)
Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows (64bit- Edition)
Kaspersky Endpoint Security 8 for Windows (32bit- Edition)
Kaspersky Endpoint Security 8 for Windows (64bit- Edition)
Kaspersky Anti-Virus 2010 9.0.0.459*
Kaspersky® Business Space Security
Kaspersky® Work Space Security
Kaspersky Internet Security 8.0, 7.0, 6.0 (con Windows Vista+UAC, es necesario desactivar UAC)
Kaspersky Anti-Virus 8*
Kaspersky® Anti-virus 7.0 (con Windows Vista+UAC, es necesario desactivar UAC)
Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations*

McAfee

McAfee SaaS Endpoint Protection 6.x, 5.X
McAfee VirusScan Enterprise 8.8, 8.7i, 8.5i, 8.0i, 7.1.0
McAfee Internet Security Suite 2007
McAfee Total Protection Service 4.7*
McAfee Total Protection 2008

Norman

Norman Security Suite 10.x (32bit- Edition)
Norman Security Suite 10.x (64bit- Edition)
Norman Security Suite 9.x (32bit- Edition)
Norman Security Suite 9.x (64bit- Edition)
Norman Endpoint Protection 8.x/9.x
Norman Virus Control v5.99

Norton

Norton Antivirus Internet Security 2008*
Norton Antivirus Internet Security 2007
Norton Antivirus Internet Security 2006

Microsoft

Microsoft Forefront EndPoint Protection 2010
Microsoft Security Essentials 4.x
Microsoft Security Essentials 2.0
Microsoft Live OneCare
Microsoft Live OneCare 2.5*

MicroWorld Technologies

eScan Corporate for Windows 9.0.824.205

PC Tools

Spyware Doctor with AntiVirus 9.x

Sophos

Sophos Anti-virus 9.5
Sophos Endpoint Security and Control 10.2
Sophos Endpoint Security and Control 9.5
Sophos Anti-virus 7.6
Sophos Anti-virus SBE 2.5*
Sophos Security Suite

Symantec

Symantec EndPoint Protection 12.x (32bits)
Symantec EndPoint Protection 12.x (64bits)
Symantec EndPoint Protection 11.x (32bits)
Symantec EndPoint Protection 11.x (64bits)
Symantec Antivirus 10.1
Symantec Antivirus Corporate Edition 10.0, 9.x, 8.x

Trend Micro

Trend Micro Worry-Free Business Security 8.x (32bit- Edition)
Trend Micro Worry-Free Business Security 8.x (64bit- Edition)
Trend Micro Worry-Free Business Security 7.x (32bit- Edition)
Trend Micro Worry-Free Business Security 7.x (64bit- Edition)
Trend Micro Worry-Free Business Security 6.x (32bit- Edition)
Trend Micro Worry-Free Business Security 6.x (64bit- Edition)
Trend Micro Worry-Free Business Security 5.x
PC-Cillin Internet Security 2006
PC-Cillin Internet Security 2007*
PC-Cillin Internet Security 2008*
Trend Micro OfficeScan Antivirus 8.0
Trend Micro OfficeScan 7.x
Trend Micro OfficeScan 8.x
Trend Micro OfficeScan 10.x

Comodo AntiVirus

Comodo Antivirus V 4.1 32bits

Panda Security

Panda Cloud Antivirus 3.x
Panda Cloud Antivirus 2.X
Panda Cloud Antivirus 1.X

.

Panda for Desktops 4.50.XX
Panda for Desktops 4.07.XX
Panda for Desktops 4.05.XX
Panda for Desktops 4.04.10
Panda for Desktops 4.03.XX y anteriores

.

Panda for File Servers 8.50.XX
Panda for File Servers 8.05.XX
Panda for File Servers 8.04.10
Panda for File Servers 8.03.XX y anteriores

Panda Global Protection 2015*
Panda Internet Security 2015*
Panda Antivirus Pro 2015*
Panda Gold Protection*
.Panda Global Protection 2014*
Panda Internet Security 2014*
Panda Antivirus Pro 2014*
Panda Gold Protection*
.Panda Global Protection 2013*
Panda Internet Security 2013*
Panda Antivirus Pro 2013*
.Panda Global Protection 2012*
Panda Internet Security 2012*
Panda Antivirus Pro 2012*

.

Panda Global Protection 2011*
Panda Internet Security 2011*
Panda Antivirus Pro 2011*
Panda Antivirus for Netbooks (2011)*

.

Panda Global Protection 2010
Panda Internet Security 2010
Panda Antivirus Pro 2010
Panda Antivirus for Netbooks

.

Panda Global Protection 2009
Panda Internet Security 2009
Panda Antivirus Pro 2009

.

Panda Internet Security 2008
Panda Antivirus+Firewall 2008
Panda Antivirus 2008

.

Panda Internet Security 2007
Panda Antivirus + Firewall 2007
Panda Antivirus 2007



*Productos Panda 2015, 2014, 2013, 2012 necesitan un reinicio para completar la desinstalación.
*Comodo AntiVirus V 4.1 32 bits - En sistemas con UAC activado, durante el proceso de desinstalación el usuario debe intervenir seleccionando en la ventana del UAC la opción Permitir.
*F-Secure PSB for Workstations 9.00* - Durante el proceso de instalación del agente de PCOP en Windows 7 y Windows Vista, el usuario debe intervenir seleccionando la opción Permitir.
* AVG Internet Security Business Edition 2011 32bits - Durante el proceso de instalación del agente de PCOP, el usuario debe intervenir seleccionando en varias ventanas la opción Permitir.
** AVG Internet Security Business Edition 2011 64bits (10.0.1375) - Durante el proceso de instalación del agente de PCOP, el usuario debe intervenir seleccionando en varias ventanas la opción Permitir.

* Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations:
  • Durante el proceso de instalación del agente de PCOP en sistemas operativos de 64 bits el usuario debe intervenir seleccionando en varias ventanas la opción Permitir.
  • Para poder hacer la desinstalación, la protección de Kaspersky no debe tener password.
  • En sistemas con UAC activado, durante el proceso de desinstalación el usuario debe intervenir seleccionando en la ventana del UAC la opción Permitir.
* F-Secure PSB for Workstations 9.00 - Durante el proceso de instalación del agente de PCOP, el usuario debe intervenir seleccionando la opción Permitir en dos ventanas de F-Secure PSB for Workstations 9.00.
* AVG Anti-Virus Network Edition 8.5 - Durante el proceso de instalación del agente de PCOP el usuario debe intervenir seleccionando en dos ventanas de AVG Anti-Virus Network Edition 8.5 la opción Permitir.
* Productos Panda Antivirus 2011 - No se desinstalan en Windows Vista x64. En sistemas con UAC activado, durante el proceso de desinstalación el usuario debe intervenir seleccionando en la ventana del UAC la opción de permitir.
* Panda Cloud Antivirus 1.4 Pro y Panda Cloud Antivirus 1.4 Free - En sistemas con UAC activado, durante el proceso de desinstalación el usuario debe intervenir seleccionando en la ventana del UAC la opción de permitir.
* Trend Micro - PC-Cillin Internet Security 2007 y 2008 no se puede desinstalar automáticamente en Windows Vista x64.
* Trend Micro - PC-Cillin Internet Security 2007 y 2008 no se pueden desinstalar automáticamente en Windows Vista x86 teniendo UAC activado.
* ESET NOD32 Antivirus 3.0.XX (2008) no se desinstala automáticamente en plataformas de 64 bits.
* ESET Smart Security 3.0 no se desinstala automáticamente en plataformas de 64 bits.
* ESET NOD32 Antivirus 2.7 tras la instalación de agente de PCOP el equipo se reiniciará automaticamente sin mostrar ningún aviso, ni pedir confirmación al usuario.
* ESET NOD32 Antivirus 2.70.39 tras la instalación de agente de PCOP el equipo se reiniciará automaticamente sin mostrar ningún aviso, ni pedir confirmación al usuario.
* Sophos Anti-virus SBE 2.5 no se desinstala correctamente en Windows 2008.
* eTrust Antivirus 7.1. no se desinstala en sistemas operativos de 64bits (Windows 2003 64bits y Windows XP 64bits).
* Norton Antivirus Internet Security 2008 no se puede desinstalar en Windows Vista con UAC activado.
* Kaspersky Anti-Virus 2010 9.0.0.459. En sistemas con UAC activado, durante el proceso de desinstalación el usuario debe intervenir seleccionando en la ventana del UAC la opción de permitir.
* Kaspersky Anti-Virus 8 . En Windows Vista con UAC activado, durante el proceso de desinstalación el usuario debe intervenir seleccionando en la ventana del UAC la opción de permitir.
* BitDefender Free Edition 2009 12.0.12.0. En Windows Vista con UAC activado, durante el proceso de desinstalación el usuario debe intervenir seleccionando en la ventana del UAC la opción de permitir.
*McAfee Total Protection Service 4.7. El desinstalador no funciona en sistemas con UAC activado. Además, en sistemas de 32 bits es necesaria la intervención del usuario.
* Microsoft Live OneCare 2.5. No desinstala en Windows Small Business Server 2008.
En caso de tener instalado un programa que no se encuentra incluido en el listado, consulte con el proveedor correspondiente cómo desinstalarlo antes de instalar la protección de Panda Cloud Office Protection.
Ayuda nº- 20141003 50021 ES
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