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Panda Premium Assistance

Cómo configurar las actualizaciones de los agentes con Panda Cloud Systems Management

Información aplicable a:

Productos
Panda Cloud Systems Management

Los usuarios Administradores de Cuenta de PCSM tienen la posibilidad de controlar cuándo se despliega una actualización de los agentes a los dispositivos clientes. Tras desactivar las actualizaciones automáticas de los agentes, el administrador de Cuenta podrá tomar el control de las actualizaciones de los agentes a nivel de Cuenta o Perfil.

Cómo activar/desactivar las actualizaciones automáticas de los agentes

Por defecto, las actualizaciones automáticas están activadas. Siga las siguientes instrucciones para desactivarlas:

  1. Acceda a la consola de Administración de PCSM.
  2. Vaya a Cuenta > Configuración.
  3. Desplácese hasta la sección Configuración de actualización de agentes y active o desactive las actualizaciones según corresponda.

Cómo desplegar una actualización a los perfiles

Existen dos maneras de realizar esta tarea: A nivel de Sistema o de Perfil.

  • A nivel de Sistema: Cuando esté disponible una actualización del agente y las actualizaciones automáticas se encuentren desactivadas, se mostrará una barra de color rosa con el texto "Warning! There is an outstanding Agent Update available for this profile. Do you wish to apply it?".

    Si elige aplicar la actualización ("apply it"), se forzará una actualización del agente o agentes del perfil o perfiles correspondientes.
  • A nivel de Perfil: Cuando esté disponible una actualización del agente y las actualizaciones automáticas se encuentren desactivadas, se mostrará una barra de color rosa con el texto "Warning! There is an outstanding Agent Update available for this profile. Do you wish to apply it?".

    Si elige aplicar la actualización ("apply it"), se forzará una actualización del agente o agentes del perfil o perfiles correspondientes.


    Tenga en cuenta que las actualizaciones consideradas críticas por Panda Security, como las relacionadas con incidencias de Seguridad, anularán la configuración establecida por el usuario y se desplegarán automáticamente.

Ayuda nº- 20140402 300153 ES
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