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Cómo desinfectar Trj/Sirefef y Rootkit/ZAccess con la herramienta de desinfección Yorkyt.exe

Información aplicable a:

Productos -
Todos los Productos Panda 

A continuación encontrará las instrucciones para identificar y resolver la incidencia.

Síntomas

  • Las búsquedas de Internet son redirigidas a las páginas abnow.com o mediashifting entre otras.
  • La protección antivirus detecta Trj/Sirefef y/o Rootkit/ZAccess.

 

Solución

Panda Security ha desarrollado la herramienta de desinfección Yorkyt.exe para eliminar completamente cualquier rastro de Trj/Sirefef y Rootkit/ZAccess. Por favor, sigue las instrucciones que se indican a continuación:

  1. Descarga la herramienta de desinfección yorkyt.exe (1,31 MB)

  2. Guarda el archivo en tu disco duro, por ejemplo, en el Escritorio de Windows.
  3. Haz doble clic en el archivo yorkyt.exe.
  4. Se solicitará reiniciar el ordenador para instalar un driver.
  5. Un segundo reinicio se solicitará para completar el proceso de desinfección.
  6. Cuando la desinfección se haya completado, acepta el mensaje que se mostrará en la pantalla.
  7. Para asegurar la resolución de la incidencia, realiza un análisis completo de tu equipo con tu antivirus.

 

Ayuda nº- 20120320 1672 ES
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