Descarga

Usuarios de Firefox:

  • Haz clic en el botón "Descargar",
  • Haz clic en el botón ‘Guardar archivo’ de la ventana emergente que muestra el navegador.
  • El antivirus se descargará automáticamente a la carpeta de descargas.

Usuarios Chrome

  • Haz clic en el botón "Descargar",
  • El antivirus se descargará automáticamente a la carpeta de descargas.

Usuarios Internet Explorer

  • Haz clic en el botón "Descargar",
  • Haz clic en el botón ‘Guardar de la ventana emergente que muestra el navegador.
  • El antivirus se descargará automáticamente a la carpeta de descargas.

 

Instalación

1. Para comenzar la instalación, haz doble clic sobre el archivo que previamente te has descargado a través nuestra web.
2. La primera pantalla del asistente de instalación pedirá el Código de Activación que solo recibirá si decide adquirir el producto después de finalizar el periodo de prueba del antivirus que ha instalado.
3. A continuación, haz clic en Aceptar e Instalar.

Ver EULA.

 

Desinstalación

Nota: El proceso de desinstalación puede ser diferente en función del sistema operativo de tu ordenador.

Desinstalación desde la lista de programas instalados

  1. Cierra los programas de correo.
  2. Haz clic en el botón Inicio de Windows.
  3. Selecciona la opción Todos los programas.
  4. Haz clic en Panda Internet Security 2014/Panda Antivirus Pro 2014/Panda Global Protection 2014.
  5. Haz clic en la opción Desinstalar.
  6. Haz clic en el botón Sí para confirmar que deseas desinstalar el programa.
  7. Panda Internet Security 2014/Panda Antivirus Pro 2014/Panda Global Protection 2014 te invita a rellenar una encuesta de satisfacción sobre el programa y los motivos que te llevan a desinstalarlo. Selecciona la opción Sí, ¡quiero dar mi opinión sobre Panda Internet Security 2014/Panda Antivirus Pro 2014/Panda Global Protection 2014! y haz clic en el botón Siguiente para rellenar la encuesta.
  8. Tras completar la encuesta, regresa a la pantalla de desinstalación de Panda Internet Security 2014/Panda Antivirus Pro 2014/Panda Global Protection 2014.
  9. Al finalizar la desinstalación, podría ser necesario reiniciar el ordenador. En tal caso, se mostrará una pantalla con las siguientes posibilidades: Sí, deseo reiniciar el equipo ahora o No, reiniciaré el equipo más tarde. Marca una de ellas y haz clic en el botón Finalizar.

 

Desinstalación desde el Panel de Control de Windows

  1. Cierra los programas de correo.
  2. Haz clic en el botón Inicio de Windows.
  3. Accede al Panel de control.
  4. Con el ratón, haz doble clic sobre el icono Agregar o quitar programas (Programas y características si utilizas Windows 7 o Windows Vista).
  5. Selecciona Panda Internet Security 2014/Panda Antivirus Pro 2014/Panda Global Protection 2014.
  6. Haz clic en el botón Quitar (Desinstalar si utilizas Windows 7 o Windows Vista) para desinstalar el programa.
  7. Panda Internet Security 2014/Panda Antivirus Pro 2014/Panda Global Protection 2014 te invita a rellenar una encuesta de satisfacción sobre el programa y los motivos que te llevan a desinstalarlo. Selecciona la opción Sí, ¡quiero dar mi opinión sobre Panda Internet Security 2013! y haz clic en el botón Siguiente para rellenar la encuesta.
  8. Tras completar la encuesta, regresa a la pantalla de desinstalación de Panda Internet Security 2014/Panda Antivirus Pro 2014/Panda Global Protection 2014.
  9. Al finalizar la desinstalación, podría ser necesario reiniciar el ordenador. En tal caso, se mostrará una pantalla con las siguientes posibilidades: Sí, deseo reiniciar el equipo ahora o No, reiniciaré el equipo más tarde. Marca una de ellas y haz clic en el botón Finalizar.