Panda Security > Empresas > Soporte > Soporte Productos Panda Security

Valóranos
¿Sobre qué necesita ayuda?
(Ejemplo:"instalación de Panda Security 2011", "quiero contactar con Panda")
Imprimir

Desde que he instalado una unidad GateDefender Performa parece que se ha ralentizado la descarga de ficheros grandes por HTTP. ¿A qué puede ser debido?

Información aplicable a:

Productos
Panda GateDefender Performa 8050
Panda GateDefender Performa 8100
Panda GateDefender Performa 8200
Panda GateDefender Performa

Al descargar ficheros por http a través de una unidad GateDefender Performa, el fichero es retenido por la unidad GateDefender para poder analizar su contenido. La velocidad de descarga del fichero es exactamente igual que si no estuviese dicha protección, lo que sucede es que al usuario puede darle la sensación de que se ha reducido considerablemente la velocidad de descarga, ya que hasta que Panda Gatedefender no ha retenido el fichero por completo para poder analizarlo, no saldrá la ventana, solicitándole la ubicación de descarga del fichero.

Mientras tanto, y para evitar que se produzca un time-out en el cliente, lo que hace la unidad GateDefender es enviar pequeños paquetes de los datos retenidos del fichero que se está descargando. Finalmente, el antivirus al terminar de recibir todo el fichero y analizarlo, lo suelta de golpe, por lo que da la sensación de que la barra de progreso de descarga que estaba casi parada, de repente termina de descargar todo el fichero.

Ayuda nº- 20140602 31312 ES
survey

¡Tu opinión es fundamental para conocer tus necesidades y seguir mejorando!

Si el artículo no ha resuelto tu consulta, deja tus comentarios en la encuesta.

¿Has resuelto tu consulta con este artículo? SI NO Gracias por tu respuesta


¿Por qué no te hemos ayudado?


Las instrucciones son muy complicadas.
Las instrucciones son muy largas.
Las instrucciones no funcionan.
Prefiero ver un vídeo.
Otros motivos.