IMPORTANTE: Recuerde que únicamente debe seguir estos pasos después de haber desinfectado el equipo; por si mismos, no serán suficientes para desactivar un malware.
En ordenadores con Windows Millennium es posible que, tras eliminar virus y otras amenazas, el antivirus lo vuelva a detectar en la carpeta _restore una y otra vez, sin poder eliminarlo.
El hecho de encontrar malware en esta carpeta después de haber desinfectado el equipo, no significa que el equipo aún siga infectado. Esta situación, provocada por una característica especial de Windows Millennium, no entraña ningún peligro, aunque puede crear alarma entre los usuarios no familiarizados con el funcionamiento de la carpeta _restore.
Windows Millennium incluye la posibilidad de restaurar el sistema de forma automática, recuperando los archivos eliminados o las configuraciones del sistema modificadas de forma accidental.
Para ello, Windows Millennium va guardando todos los elementos eliminados o modificados en un directorio oculto denominado _restore, que está protegido para que su contenido no pueda ser manipulado por nada ni por nadie.
Esta característica, muy ventajosa a priori, puede provocar el siguiente conflicto: al realizar un análisis con el antivirus, éste detectará los archivos infectados y los borrados, que Windows Millennium pasará a la carpeta _restore.
Por tanto, al realizar un nuevo análisis, el antivirus volverá a detectar el archivo infectado en la carpeta _restore, pero no podrá eliminarlo, ya que el archivo está protegido por el sistema operativo y fuera de su alcance.
Pasos para eliminar definitivamente virus y otras amenazas de la carpeta _restore
Haga clic en Inicio.
- Seleccione Configuración.
- Pulse en Panel de control.
- Haga doble clic en Sistema.
- Seleccione la ficha Rendimiento.
- Pulse en Sistema de archivos.
- Haga clic en la ficha Solución de problemas.
- Activar la casilla Deshabilitar Restaurar sistema.
- Pulse en Aplicar.
- Desactive la casilla Deshabilitar Restaurar sistema.
- Haga clic en Aplicar.
- Guarde los cambios pulsando en el botón Aceptar.
- El equipo le preguntará si desea reiniciarlo. Hágalo y al arrancar de nuevo su equipo, las detecciones de los virus y otras amenazas habrán desaparecido de la carpeta _restore .
- Para confirmar que el equipo está correctamente desinfectado realice un análisis de todo su sistema con el programa antivirus.
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