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¿Cómo puedo conseguir mis datos de cliente: Código de Activación, Nombre de Usuario y Contraseña?

Síntoma

Has olvidado o perdido tus datos de cliente - código de activación, número de cliente, nombre de usuario y contraseña - necesarios para activar o para renovar tu producto.

Solución

Puedes obtener de nuevo tus datos de cliente a través del Recordatorio de claves siguiendo los pasos que se indican a continuación:

  1. Accede al Recordatorio de Claves.
  2. Selecciona el idioma y el país.
  3. Introduce la dirección de correo electrónico registrada por Panda Security y pulsa Siguiente.

    Sólo en el caso de existir varios usuarios con la misma dirección de correo, te solicitará introducir el número de cliente.

    NOTA: Si no recuerdas con qué cuenta de correo realizaste la activación de servicios, ponte en contacto con el Departamento de Atención al Cliente en la sección Contactar.
  4. Una vez enviada tu petición recibirás automáticamente, en esa misma dirección de correo, tu código de activación, número de cliente, nombre de usuario y contraseña.
Ayuda nº- 20131106 15 ES
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