Nahajate se v: Panda Security > Home Users > Solutions > Services
Servicios Panda

Quote Tehnična podpora je odlična! Če imam težavo, vedno dobim odgovor, pa tudi če tehniki porabijo tri ure, da mi razložijo, kako naj težavo odpravim. Quote

Michael Davenport. Continental Plastics Company. USA.

Kakšne storitve nudimo

Naša tehnična podpora je vedno na voljo za reševanje težav z izdelki in rešitvami Panda Security.

Večina odgovorov na pogosto zastavljena vprašanja se nahaja v razdelku podpore na tej strani, a če tudi tam ne najdete tistega, kar iščete, lahko uporabite katero izmed podpornih storitev.

Panda ponuja hitro, prijazno in učinkovito pomoč, ki jo nudijo izurjeni tehniki.

Storitve tehnične pomoči

  • Telefonska tehnična pomoč 24h-365dni*. Vedno na voljo, osebni pristop. Naši strokovnjaki so vedno dostopni.
  • Tehnična pomoč prek e-pošte. Pošljite e-pošto s podrobnim opisom težave in poskrbeli bomo za temeljit in hiter odgovor.

Nagrajene storitve Panda

  • Pandin osebni pristop. Panda strokovnjaki osebno rešujejo vaše težave in jim sledijo do rešitve ter so tudi pozneje na voljo za morebitna vprašanja.
  • Dosegljivi 24 ur na dan, 365 dni v letu*. Virusi nimajo urnika, zato ga tudi mi ne poznamo. Tehnična pomoč uporabnikom je vedno na voljo.
  • Pomoč nudijo strokovnjaki. Zaposlujemo tehnične strokovnjake, ki podrobno poznajo izdelke in uporabniku lahko hitro pomagajo z učinkovito rešitvijo težave.

Brezplačno! Enomesečni preizkus

Storitve tehnične pomoči so vključene v vse izdelke Panda Security.

Če bi želeli enomesečni BREZPLAČNI preizkus naših izdelkov brez obveznosti nakupa, jih prenesite s spleta ali povprašajte prodajalca po preizkusni različici.


* 24h-365d storitve tehnične pomoči so na voljo le z nekaterimi izdelki in rešitvami Panda Security in niso na voljo v vseh državah.

Quote Samodejno posodabljanje varnostnih podpisov v Panda Antivirus našemu oddelku prihrani dragoceni čas in vire, zato se lahko bolj posvetimo strankam. Quote

Mr. Vernon Warnen, upravitelj IT, Wrexham Maelor Hospital, VELIKA BRITANIJA

Posodobitve so ključne za brezhibno delovanje protivirusne zaščite in njeno sposobnost boja proti vsem novim virusom, ki se pojavljajo iz dneva v dan.

Panda Security vsak dan poskrbi za sveže posodobitve zaščite prek interneta. Ne glede na to, koliko novih virusov se pojavi, vaš računalnik bo zaščiten.

Storitev posodobitev vsebuje tud avtomatski dostop do novih različic izdelkov, vključno z najnovejšimi tehnološkimi novostmi.

Nagrajene storitve Panda

Dnevne posodobitve. Popolnoma testirane in operativne posodobitve podatkov o virusih so na voljo vsak dan. Nekateri konkurenti svoje rešitve posodabljajo le tedensko.

  • Samodejne posodobitve. Vsi izdelki se samodejno posodabljajo, posodobitve pa je moč tudi drugače nastaviti.
  • Centralizirane posodobitve. Panda Administrator poskrbi, da se posodobitve hitro razdelijo in izvršijo prek celotnega omrežja.
  • Hitre posodobitve. Posodobitve se izvajajo iz enotne podatkovne baze za vse različice in operacijske sisteme. Vsaka posodobitev vsebuje le manjkajoč delček informacij o novih virusih, zato prihranijo čas in denar.

Brezplačno! Enomesečni preizkus

Storitve tehnične pomoči so vključene v vse izdelke Panda Security.

Če bi želeli enomesečni BREZPLAČNI preizkus naših izdelkov brez obveznosti nakupa, jih prenesite s spleta ali povprašajte prodajalca po preizkusni različici.


* 24h-365d storitve tehnične pomoči so na voljo le z nekaterimi izdelki in rešitvami Panda Security in niso na voljo v vseh državah.

Quote Zaščita, ki jo ponuja ta rešitev, je odlična. Prav tako bi pohvalil podporo uporabnikov, saj jih odlikuje hiter odziv. Quote

Angel Fras, upravitelj storitev, Castilla La Mancha, ŠPANIJA

SOS Virus je storitev hitrega odziva, ki se ukvarja z napadi neznanih virusov. Gre za idealno dopolnitev posodobitev in tehnične podpore, saj uporabnikom omogoča miren spanec tudi v primeru virusnih izbruhov.

Nagrajene storitve Panda

  • Hiter odziv. Ne glede na težavo je uporabnik deležen hitrega in učinkovitega odziva.
  • Zanesljiva rešitev. Strokovnjaki tehnične pomoči analizirajo vse vsebine, ki bi utegnile biti okužene ob prisotnosti virusa in uporabniku hitro ponudijo delujočo rešitev.
  • Osebni pristop. Vsak varnostni incident ponuja razlog za skrb. Naše osebje se posveti vsakemu uporabniku in ga spremlja do končne rešitve.

Brezplačno! Enomesečni preizkus

Storitve tehnične pomoči so vključene v vse izdelke Panda Security.

Če bi želeli enomesečni BREZPLAČNI preizkus naših izdelkov brez obveznosti nakupa, jih prenesite s spleta ali povprašajte prodajalca po preizkusni različici.


* 24h-365d storitve tehnične pomoči so na voljo le z nekaterimi izdelki in rešitvami Panda Security in niso na voljo v vseh državah.