SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS

Najlepší softvér na spravovanie a rozširovanie zákazníckej základne.

Ponúknite vysokokvalitnú službu bez dodatočnej infraštruktúry vo Vašej kancelárii alebo kancelárii zákazníka.

 

Požiadajte o Predvádzaciu verziu

Vyskúšajte si Systems Management for partners na 30 dní zdarma

 
 

NOVÝ SPÔSOB MONITOROVANIA A PODPORY IT SYSTÉMOV VAŠICH ZÁKAZNÍKOV

Systems Management for partners umožňuje jednoduché spravovanie, monitoring a podporu všetkých zariadení spoločnosti Vášho zákazníka.

 

PREČO POTREBUJETE RIEŠENIE NA SPRÁVU IT AKO SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS

Rozšírte svoju zákaznícku základňu a portfólio služieb

  • Získajte viac poznatkov o potrebách Vašich zákazníkov a ponúkajte viac produktov a služieb.
  • Detekcia nelicencovaného softvéru a zastaraných počítačov na podporu obnovení a predaja hardvéru.
  • Monitoring serverov.
  • Nepretržitá multiplatformová podpora zariadení so systémom Windows, Mac, iOS a tabletov, či smartfónov s Androidom.
  • Detekcia zmien v tlači spotrebného materiálu.
  • Detekcia stratených alebo odcudzených smartónov a tabletov a ochrana pred stratou dôverných údajov.

Zvýšte lojalitu zákazníkov a počet obnovení

  • Proaktívna, neinvazívna služba, ktorá predchádza prerušeniu denných aktivít zákazníkov.
  • Zvýšte účinnosť aktivity Vašich zákazníkov a lojalitu voči poskytovateľovi služby.
  • Na preukázanie vykonaných úkonov použite hlásenia.
  • Sprofesionalizujte svoje služby, prispôsobte ich imidžu svojej značky.

Znížte náklady na čas strávený na každom konte a zvýšte svoje marže

  • Urýchlite riešenie incidentov pomocou upozornení v reálnom čase a protokolmi zaznamenávajúcimi zmeny na hardvéri a softvéri.
  • Zautomatizujte často sa opakujúce administratívne úlohy.
  • Pomocou systému tiketov znížte čas potrebný na riešenie incidentu, podporte zdieľanie procesov medzi technikmi a ich opätovné použitie..

Jednoducho implementovateľná služba, použiteľná od prvej minúty

  • Vzdialená správa počítačov všetkých zákazníkov (dokonca aj vypnutých), vrátane systémov Windows, Linux a Mac OS X, ako aj iOS a tablety, či smartfóny s Androidom.
  • Monitoring celej IT infraštruktúry vrátane prepínačov, rútrov a tlačiarní, nech už sú kdekoľvek, či už v kancelárii alebo mimo.
  • Služba je prístupná odkiaľkoľvek a kedykoľvek.
  • Jednoduché učenie, rozmiestnenie je záležitosťou pár minút.

ĎALŠIE VÝHODY PRODUKTU SYSTEMS MANAGEMENT FOR PARTNERS

PREUKÁŽTE ZÁKAZNÍKOM VYKONANÚ PRÁCU

Ukážte svojim zákazníkom vykonané úkony a zlepšenia produktivity ich IT infraštruktúry.

Pomocou jasných a podrobných správ odôvodnite predaj nového hardvéru alebo softvéru.

VZDIALENÉ OVLÁDANIE A ODOSIELANIE SPRÁV

S produktom Systems Management for partners máte vzdialený prístup k počítačom Vašich zákazníkov alebo s nimi môžete komunikovať priamo pomocou systému na odosielanie správ a konverzáciu.

Pomocou systému tiketov dostanete požiadavky na technickú podporu priamo od svojich zákazníkov.

OVLÁDAJTE SVOJE SMARTFÓNY A TABLETY

Systems Management for partners integruje riadenie a spravovanie mobilných zariadení do jedného nástroja.

Predíďte strate údajov zákazníka na odcudzených zariadeniach pomocou bezpečnosti na základe hesla a vymazania na diaľku.

Stratené alebo odcudzené zariadenia nájdite a riaďte aplikácie nainštalované na každom zariadení.

 
 

Damian Keogh, Vedúci IT, Accurro Limited. UK

"Neinvazívny prístup produktu Systems Management je absolútne nutný pri diagnostike a oprave, často bez upovedomenia klienta. Riadenie spotreby nám umožňuje ďalej predávať potenciálnym klientom novšie, výkonnejšie zariadenia presným modelovaním úspor energie.


Čítať ďalej »

Marcel Versluis, ICT Manažér. Delta Wines. Holandsko

"Keď som chcel vykonať údržbu na počítači, nie len že to zabralo môj čas, ale prerušilo to aj produktivitu osoby, ktorá na počítači bežne pracuje. Vďaka tomu je návratnosť investície do produktu Systems Management jasná.


Čítať ďalej »

Phillip Abrie, ICT Manažér spoločnosti Shape

"Pri podpore veľkej spoločnosti so širokou sieťou a početnými užívateľmi, nie je nič lepšie ako riešenia Panda Cloud. Pokryjú všetko - od antivírusu až po systems management - to všetko z jednej webovej konzoly prístupnej odkiaľkoľvek."


Čítať ďalej »

 
 

 

TECHNICKÉ POŽIADAVKY

WEBOVÁ KONZOLA »

  • Pripojenie na internet
  • Internet Explorer 7
  • Chrome
  • Firefox
  • Opera
  • Safari

PRACOVNÉ STANICE WINDOWS A SÚBOROVÉ SERVERY »

  • Windows XP SP2 (Home, Professional, Professional x64, Tablet PC, Media Center, Starter)
  • Windows Vista 32/64-bitový (Starter, Home Basic & Premium, Business, Enterprise, Ultimate)
  • Windows Server 2003 a R2 32/64-bitový (Web, Standard, Enterprise, Datacenter, Small Business, Home Server)
  • Windows 7 (32-bitová a 64-bitová edícia) Windows 8/8.1 (32-bitová a 64-bitová edícia) Windows 10
  • Windows 2008 a R2 32/64-bitový (Standard, Enterprise, Datacenter, Web, Small Business)
  • Windows Server 2012 (64-bitový) a Windows Server 2012 R2
  • Vyžaduje sa (*) Windows Installer 3.1 a .Net Framework 2.0.

PRACOVNÉ STANICE MAC A SÚBOROVÉ SERVERY »

  • Mac OS X 10.6.x alebo novší (Intel).

PRACOVNÉ STANICE LINUX A SÚBOROVÉ SERVERY »

  • Redhat 5.x a novší
  • Fedora 19.x a novší
  • CentOS 5.x a novší
  • Debian 5.x a novší
  • Ubuntu 11 a novší

SMARTFÓNY A TABLETY S ANDROIDOM »

  • iOS 6 a novší
  • Android 2.3.3