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Comprei o meu antivírus, e agora?

Agora ajudamos a colocar o produto em funcionamento.

Já renovou mas ainda não tem a última versão 2014?
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Funcionamento

 

1Download

Para fazer download do produto Panda, aceda ao mail de boas vindas enviado pela Panda Security.


 

Como fazer download do Panda 2014


Se tem o CD-ROM do produto Panda 2014, por favor aceda diretamente ao passo 2. Instalação.


Este mail é enviado pela Panda após adquirir o produto Panda 2014 através da Internet, e contém tudo o que necessita para instalar o produto: um link para o arquivo de instalação, e o código de activação.

Procure na caixa de entrada a mensagem enviada por PandaInfo@pandasecurity.com com o assunto ‘Bem-vindo à Panda Security’.

welcome email


welcome email

No caso de não encontrar, entre em contacto com o nosso departamento de Apoio ao Cliente: customer.service@pandasecurity.com.

Para mais informação sobre o processo de download, consulte o seguinte artigo de Suporte: Como fazer download do meu Panda 2014?


» Subir

2Instalação

Para iniciar a instalação clique no arquivo que previamente descarregou através do correio de boas vindas.

Como instalar o Panda 2014


1. Se tem o CD do produto, coloque na unidade correspondente e faça duplo clique no arquivo Install.exe.


2. Se, por outro lado, adquiriu o seu antivírus Panda 2014 através da Web, faça duplo clique no arquivo descarregado a partir do mail de boas vindas conforme indicado anteriormente
 


3. Na primeira indicação do assistente de instalação aparecerá o Código de Ativação e coloque no campo correspondente. Caso contrário, deverá colocar manualmente. Para mais informação, consulte o artigo O que é o código de activação e onde posso encontrá-lo?.
 

Instalación


4. Faça clique em Aceitar e Instalar.
 


» Subir

3 Criar a sua conta

Continua com o assistente de instalação e em seguida clique em Aceitar e Instalar, crie a sua Conta Panda:

Como criar a sua Conta Panda


1. Introduza o seu e-mail na opção Selecionar conta e faça clique em Continuar para criar a sua Conta Panda.
 

Crea tu Cuenta


2. Valide a sua Conta Panda mediante o mail de ativação que encontra na sua caixa de entrada.

Caso tenha criado uma conta anteriormente, coloque apenas a password.


Crea tu Cuenta
 


3. Aceda à sua caixa de entrada, procure o mail de ativação da sua Conta Panda, abra e selecione Activar aqui!

Crea tu Cuenta
 


4. Por último, faça clique na opção Lembre-se de validar a sua conta! para finalizar o processo de instalação Panda 2014.


Crea tu Cuenta
 

Finalmente, já está pronto para iniciar os produtos Panda 2014.

Se necessitar mais informação sobre o produto 2014, aceda às seguintes páginas de suporte:


» Subir

 

 

 

Base de conhecimento

 

Consulte os nossos artigos de ajuda e outros conteúdos uteis para resolver as dúvidas que possa ter sobre o funcionamento do produto.

 

 

 

Funcionamento

 

1Download

Para fazer download do Panda Gold Protection, aceda ao mail de boas vindas enviado pela Panda Security.
 

Como descarregar o Panda Gold Protection


Este mail é enviado pela Panda após adquirir o Panda Gold Protection através da Internet, e contém tudo o que necessita para instalar o produto: um link para o arquivo de instalação e o código de activação.


Procure na sua caixa de entrada enviado através de PandaInfo@pandasecurity.com com o assunto ‘Bem-vindo à Panda Security’.


email bienvenida


email bienvenida

No caso de não encontrar, entre em contacto com o nosso departamento de Apoio ao Cliente em: customer.service@pandasecurity.com.

Para mais informação sobre o processo de download, consulte o seguinte artigo de suporte: Como fazer download do meu Panda Gold Protection.


» Subir

2Instalação

Para inicar a instalação, faça duplo clique no arquivo que descarregou anteriormente através do mail de boas vindas.
 

Como instalar o Panda Gold Protection


1. Faça dupo clique no arquivo de instalação do Panda Gold Protection que descarregou através do mail de boas vindas.
 

2.Na primeira indicação do assistente de instalação aparecerá o Código de Ativação e coloque no campo correspondente. Caso contrário, deverá colocar manualmente. Para mais informação, consulte o artigo O que é o código de activação e onde posso encontrá-lo?.


 

Instalación


3. 4. Faça clique em Aceitar e Instalar.
 


» Subir

3Criar a sua Conta

Continua com o assistente de instalação e em seguida clique em Aceitar e Instalar, crie a sua Conta Panda:

Como criar a sua Conta Panda


1. Introduza o seu mail na opção Seleccionar conta e faça clique em Continuar para criar a sua Conta Panda.
 

Crea tu Cuenta Panda


2. Valide a sua Conta Panda mediante o mail de ativação que encontrará na caixa de entrada.

Caso tenha criando anteriormente uma conta, apenas terá de colocar a password.

Crea tu Cuenta Panda
 


3. Aceda à sua caixa de entrada, produre o mail de ativação da sua Conta Panda, abra e selecione Activar aqui!


Crea tu Cuenta Panda
 


4. Por último, faça clique em Continuar na opção Lembre-se de validar a sua conta! para finalizar o processo de instalação do Panda Gold Protection.


Crea tu Cuenta Panda
 

Finalmente, pode inciar a utilização do Panda Gold Protection.

Se tivera lgum problema durante a instalação do Panda Gold Protection, consulte a página de suporte do Panda Gold Protection.


» Subir

 

 

 

Base de conhecimento

 

Consulte os nossos artigos de ajuda e outros conteúdos uteis para resolver as dúvidas que possa ter sobre o funcionamento do produto.
 

 

 

 

Funcionamento

 

1Install/Activate

1. Download and install Panda Mobile Security from: http://go.pandasecurity.com/mobile-security/ or by scanning the QR code below:


QR code


2.Once installed, follow the getting started wizard, click Activate and enter your Activation Code. You will find the Activation Code either on the welcome email sent by Panda (for online purchases) or in the product box.


Activation Code

2Create Account

The last step of the wizard will ask you to create your Panda Account. Your account will allow to:

 

  • Manage your services.
  • Locate your mobile device, lock it or wipe the data in case of loss or theft.
  • Access Technical Support.

For more information, refer to What are the benefits of your Panda Account?

 

3Anti-Theft

This step is optional yet very useful in case of loss or theft of your mobile device. If you activate the Panda Anti-Theft protection, you will be able to remotely locate or lock your device and even erase the data on your device so that no one can make inappropriate use of it.

 

  • Access the Anti-Theft option in the application menu and click Activate.
  • Follow the wizard and click Activate permissions to enable administration permissions to the Anti-Theft feature.
  • Click Activate on the Activate device administrator? screen.
  • The final step after setting permissions will ask you to sign in to your Panda account to locate, lock or erase the content of the device remotely in case of loss or theft.

For more information, check the Panda Mobile Security Support page.

 
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