Panda Security junta-se ao quadro de directores da TSANet®
12/03/2008 0:00:00.
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A Panda Security juntou-se ao quadro de directores da TSANet® (Technical
Support Alliance Network). Darragh Kelly, Technical Training and
Certificate Manager da Panda, será o representante da empresa de segurança
multinacional.
A TSANet® é uma organização não lucrativa que facilita
uma colaboração global eficaz entre organizações de suporte e aborda problemas
de clientes mútuos. O cargo foi oferecido devido à participação activa da
Divisão de Serviços da Panda na TSANet® desde 2004.
De acordo com Darragh Kelly, “Actualmente,
num mercado cada vez mais complexo, heterogéneo e no qual o êxito dos projectos
é crucial, o suporte colaborativo é imperativo. A TSANet® existe para
ajudar a indústria de TI como um todo a melhorar a experiência de suporte dos
multi-fabricantes para os seus membros e seus clientes. Esta nomeação prova que
a Panda está verdadeiramente orientada para o cliente”.
Com esta nomeação, a Panda Security dará mais um passo em frente no seu
compromisso para com a satisfação do cliente. A Panda Security não só continuará
a aumentar a satisfação dos seus clientes, ao utilizar o standard da indústria,
mas também contribuirá para o futuro e para o desenvolvimento desse standard (TSANet).
A TSANet® expressou a sua satisfação em receber a
Panda Security no quadro de directores da TSANet® Europe.
“A entrada do Darragh no quadro da TSANet é uma óptima notícia.”
afirmou Leigh Darby, Director Executivo da TSANet Europe.
“Juntamente com os restantes membros do quadro, a experiência e a
orientação do Darragh ajudar-nos-á a desenvolver ainda mais a organização ao
longo de 2008”.
“Estou convencido de que a nossa presença
elevará a fasquia no que diz respeito à satisfação do cliente a um nível global
da indústria. Enquanto membro do quadro, espero representar os nossos clientes e
tornar as suas necessidades nas motrizes no futuro da TSANet”, afirma Kelly.
 
 
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