SYSTEMS MANAGEMENT

O melhor software para gerir a infraestrutura de TI da sua empresa.

Manutenção e suporte técnico da sua empresa a partir da nuvem, onde quer que esteja.

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IVA não incluído

 
 

A NOVA FORMA DE MONITORIZAR E APOIAR SISTEMAS DE TI

O Systems Management permite a gestão, monitorização e suporte simples e económicos de todos os dispositivos na sua empresa, quer estejam no escritório ou fora dele.

 

PORQUE PRECISA DE UMA SOLUÇÃO DE GESTÃO DE TI COMO O SYSTEMS MANAGEMENT?

Solução 100% baseada na
nuvem:

Todas as operações são realizadas na nuvem. Não é necessária uma infraestrutura adicional para gerir de forma centralizada de todos os dispositivos, smartphones e tablets.

O melhor suporte pró-ativo
para os seus utilizadores

Resolva proativamente os problemas dos seus utilizadores acedendo remotamente e de forma não intrusiva aos seus computadores e dispositivos, onde quer que estejam.

 

Minimize custos de
manutenção

O Systems Management permite otimizar o funcionamento da sua infraestrutura de TI graças à sua gestão automática e ao controlo centralizado.

Sistema de
tickets

Organize, classifique e priorize a solução de incidentes. Partilhe e reutilize procedimentos técnicos para resolver incidentes.

 
 

CONHEÇA A FUNDO O SYSTEMS MANAGEMENT

Gestão e controlo centralizados

  • Visibilidade permanente de todos os seus ativos de hardware e software, incluindo estações de trabalho e servidores Windows, Linux e Mac OS X, para além de tablets e smartphones Android e iOS.
  • Monitorize proativamente o estado dos seus dispositivos e reduza o número de incidentes com atualizações automáticas.
  • Automatize as tarefas de TI mais comuns, libertando tempo para outros projetos e tarefas de valor acrescentado.
  • Aplique políticas estabelecidas e otimize o consumo energético dos dispositivos.
  • Monitorize e bloqueie a navegação na Web dos utilizadores por categorias.

Reduza drasticamente as chamadas de suporte

  • Monitorize e forneça suporte técnico remotamente a todos os dispositivos, mesmo que estes estejam desligados.
  • Efetue um diagnóstico e resolva problemas de forma não intrusiva para aumentar a produtividade.
  • Avalie o trabalho efetuado.
  • Mostre quem efetuou o quê, com que dispositivo e durante quanto tempo, etc.
  • Demonstre reduções no período de inatividade e no tempo dedicado a suporte.
  • Identifique hardware e software problemáticos.

Inventário de dispositivos em tempo real

  • Controle e monitorize a utilização da CPU, da memória e do disco, serviços, serviços, etc., de todos os dispositivos na sua rede empresarial.
  • Gráficos de desempenho.
  • Controle as alterações para instalar o software e o hardware.
  • Gestão de licenças.

MAIS BENEFÍCIOS DO SYSTEMS MANAGEMENT

GESTÃO DE DISPOSITIVOS
SEGURA

Assegure a segurança do serviço através de ligações encriptadas entre os dispositivos e o servidor.

Acesso seguro a uma consola de administração através de autenticação de dois fatores de forma a verificar a identidade do administrador.

CONTROLO REMOTO E MENSAGENS

O Systems Management permite-lhe aceder remotamente ao ambiente de trabalho de todos os computadores ligados à rede empresarial (acesso partilhado ou controlo total).

Os utilizadores podem também abrir tickets para pedir ajuda ou comunicar diretamente com o departamento de TI através do sistema de mensagens ou chat.

CONTROLE OS SEUS SMARTPHONES E TABLETS

O Systems Management inclui o controlo e a gestão de dispositivos móveis numa única ferramenta.

Evite a perda de dados em dispositivos roubados por meio de segurança baseada em palavra-passe e limpeza remota.

Encontre dispositivos perdidos ou roubados e controle as aplicações instaladas em cada dispositivo.

 
 

Damian Keogh, Diretor de TI, Accurro Limited. RU

"O acesso remoto não intrusivo do Systems Management é vital, pois permite diagnosticar e implementar uma correção, muitas vezes sem o próprio cliente estar ciente. A gestão de energia permite-nos realizar vendas cruzadas dos dispositivos mais recentes e eficientes modelando com precisão as poupanças de energia melhoradas a um potencial cliente."


Leia mais »

Marcel Versluis, Gestor de TIC. Delta Wines. Países Baixos

"Se eu pretendesse realizar a manutenção num PC, investiria não só o meu tempo, como também interromperia a produtividade da pessoa que se encontrasse a trabalhar normalmente no PC. Só este facto torna evidente o investimento do Systems Management."


Leia mais »

Phillip Abrie, Gestor de TIC na Shape

"Se está fornecer suporte a uma grande empresa com uma rede amplamente distribuída de utilizadores, não há nada melhor do que o Panda Cloud Solutions. O Panda Cloud Solutions tem todas as funcionalidades – desde antivírus a gestão de sistemas – tudo a partir de uma consola baseada na Web simples e acessível a partir de qualquer lugar.


Leia mais »

 

 

REQUISITOS TÉCNICOS

CONSOLA WEB »

  • Ligação à Internet
  • Internet Explorer 7
  • Chrome
  • Firefox
  • Opera
  • Safari

ESTAÇÕES DE TRABALHO E SERVIDORES DE FICHEIROS WINDOWS »

  • Windows XP SP2 (Home, Professional, Professional x64, Tablet PC, Media Center, Starter).
  • Windows Vista 32/64 bits (Starter, Home Basic e Premium, Business, Enterprise, Ultimate).
  • Windows Server 2003 e R2 32/64 bits (Web, Standard, Enterprise, Datacenter, Small Business, Home Server).
  • Windows 7 (edições de 32 e 64 bits) Windows 8/8.1 (edições de 32 e 64 bits) Windows 10.
  • Windows 2008 e R2 32/64 bits (Standard, Enterprise, Datacenter, Web, Small Business).
  • Windows Server 2012 (64 bits) e Windows Server 2012 R2.
  • (*) Windows Installer 3.1 e .Net Framework 2.0 necessários.

ESTAÇÕES DE TRABALHO E SERVIDORES DE FICHEIROS MAC »

  • Mac OS X 10.6 ou posterior (Intel).

ESTAÇÕES DE TRABALHO E SERVIDORES DE FICHEIROS LINUX »

  • Redhat 5.x e posterior
  • Fedora 19.x e posterior
  • CentOS 5.x e posterior
  • Debian 5.x e posterior
  • Ubuntu 11 e posterior

SMARTPHONES E TABLETS ANDROID »

  • iOS 6 e posterior
  • Android 2.3.3