U bevindt zich in: Panda Security > Home Users > Support > Product Knowledge Base

Wat voor hulp heeft u nodig?
(Voorbeelden:“installatie Panda Security 2013”, “Ik wil contact opnemen met Panda”)
Print

I cannot open Panda 2013 or any other program 

Informatie van toepassing op:

Products
Panda Global Protection 2013
Panda Internet Security 2013
Panda Ultrabook Protection

Symptoms 

I cannot open my Panda 2013 antivirus program or any other software application.

Cause 

Malfunction in the anti-spam protection.

Solution 

Follow the steps below to apply the hotfix developed by Panda Security to resolve this issue:

  1. Download the hotfix for your product.

    Global Protection
    2013


    Hotfix

     
    Internet Security
    2013


    Hotfix

     
  2. Save the file to your hard disk; to the Windows Desktop, for example.
  3. Double-click the hotfix file.
  4. Finally, reboot your computer for the hotfix to be fully applied and check that the incident is resolved.
Artikelnummer- 20120917 80548 EN
survey

Help ons om onze dienstverlening te verbeteren. Geef ons uw mening!

Uw suggesties zullen ons helpen om uw vragen sneller en effectiever te beantwoorden.

Gaf dit artikel het antwoord op uw vraag? JA NEE Hartelijk dank voor uw antwoord

Hoe zou u dit artikel verbeterd willen zien?

Wilt u contact opnemen met onze technische ondersteuning?