U bevindt zich in: Panda Security > IT Security for Business > support > Soporte Productos Panda Security

Wat voor hulp heeft u nodig?
(Bijvoorbeeld:“Panda AdminSecure”, “fout 2093”)
Print

Error 2092 tijdens het installeren of updaten van de Panda Cloud Office Protection Communications Agent

Informatie van toepassing op:

Products
Panda Cloud Office Protection
Panda Cloud Office Protection Advanced

Symptomen

Error 2092 tijdens het installeren of updaten van de Panda Cloud Office Protection Communications Agent.

Oorzaak

De machine wacht op een herstart. De machine moet herstart worden alvorens de installatie of update begint. De mogelijke oorzaken van de problemen zijn:

  • Het overeenkomstige scherm is niet weergegeven.
  • De machine werd niet herstart.

Oplossing

  1. Herstart de machine en kijk of het probleem werd verholpen.
  2. Zoek het bestand ravtc.tmp in %systemroot%, verwijder het en voer de installatie opnieuw uit.

Data needed to report the incident

If the issue is not solved, it is then necessary to collect a series of data from the computer. Please, read How to report problems from the Panda Cloud Office Protection console and follow the instructions indicated.

Artikelnummer- 20140519 502092 EN
survey

Help ons om onze dienstverlening te verbeteren. Geef ons uw mening!

Uw suggesties zullen ons helpen om uw vragen sneller en effectiever te beantwoorden.

Gaf dit artikel het antwoord op uw vraag? JA NEE Hartelijk dank voor uw antwoord

Hoe zou u dit artikel verbeterd willen zien?

Wilt u contact opnemen met onze technische ondersteuning?