U bevindt zich in: Panda Security > IT Security for Business > security-solutions-saas > security solutions saas

Wat voor hulp heeft u nodig?
(Bijvoorbeeld:“Panda AdminSecure”, “fout 2093”)
Print

Fout bij het installeren van 1300 Panda Cloud Office Protection

Informatie van toepassing op:

Products
Panda Cloud Office Protection
Panda Cloud Office Protection Advanced

Hieronder vindt u de instructies voor het identificeren en het incident op te lossen.

Symptomen

Fout bij het installeren van 1300 Panda Cloud Office Protection.

Veroorzaken

De klant account informatie in het dossier integra.dat is beschadigd en wordt afgewezen door Panda servers, het voorkomen van integratie.

Oplossing

Opnieuw downloaden en installeren van de agent pakket van de rekening van de klant. De nieuwe agent moet het recht hebben informatie op.

Gegevens die nodig zijn om het incident te melden

If the issue is not solved, it is then necessary to collect a series of data from the computer. Please, read How to report problems from the Panda Cloud Office Protection console and follow the instructions indicated.

Artikelnummer- 20140519 501300 EN
survey

Help ons om onze dienstverlening te verbeteren. Geef ons uw mening!

Uw suggesties zullen ons helpen om uw vragen sneller en effectiever te beantwoorden.

Gaf dit artikel het antwoord op uw vraag? JA NEE Hartelijk dank voor uw antwoord

Hoe zou u dit artikel verbeterd willen zien?

Wilt u contact opnemen met onze technische ondersteuning?