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Panda Premium Assistance

¿Cuáles son los beneficios de tu Cuenta Panda?

Información aplicable a:

Productos
Panda Internet Security 2014
Panda Antivirus Pro 2014
Panda Global Protection 2014
Panda Internet Protection

La Cuenta Panda es un área exclusiva para los clientes de Panda y que te permite:

  • Descargar tus productos.
  • Gestionar los servicios de tus productos, averiguar la fecha de caducidad, renovar la licencia, etc...
  • Obtener la documentación específica de tu producto.
  • Reportar incidencias de tu producto a Soporte Técnico.

Una vez accedes a tu Cuenta Panda, verás las tres secciones de tu cuenta: Mis Productos, ¿Necesitas ayuda? y Documentación y Descargas.

Secciones Cuenta Panda

Mis Productos

Puedes instalar los siguientes programas antivirus desde esta sección:

  • Antivirus para Windows, por ejemplo, Panda 2014.
  • Antivirus para Android, Panda Mobile Security.
  • Antivirus para Mac

    Instalar Cuenta Panda

Tu Cuenta Panda también te permite reasignar licencias en caso de exceder el límite de activaciones.

Además, si tu producto es anterior a Gold Protection o a Panda 2014, también puedes disfrutar de las ventajas de la Cuenta Panda. Sólo tienes que iniciar sesión, hacer clic en Añadir un producto e introducir el Código de Activación de tu producto.

Añadir producto

¿Necesitas ayuda?

La sección ¿Necesitas ayuda? te permite reportar cualquier incidencia que tengas con tu producto directamente a los especialistas de Soporte Técnico.

Basta con rellenar los campos del formulario, pulsar Enviar y nuestro equipo dedicado de expertos te enviará una solución lo antes posible.

formulario

Descargas y Documentación

Al entrar en esta sección accederás automáticamente al árbol de descargas de tus productos, donde dispondrás de toda la información relevante sobre tu producto, como los servicios que incluyen, la fecha de caducidad de los mismos, y por supuesto, la descarga del programa completo así como toda la documentación del producto.

Documentación


Así que, consulta más información en ¿Qué es la Cuenta Panda de Panda 2014? y comienza a disfrutar de todas las ventajas de tu Cuenta Panda.

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