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Panda Premium Assistance

¿Cómo actualizar mi producto a Panda 2016?

Información aplicable a:

Productos
Panda Global Protection 2016
Panda Gold Protection 2016
Panda Internet Security 2016
Panda Antivirus Pro 2016

Síntomas

Tengo un producto de Panda anterior a Panda 2016 y me gustaría actualizar a la última versión del producto.

Solución

Para actualizar tu Panda antivirus a Panda 2016 de forma completamente gratuita, sigue los pasos que se indican a continuación.

Paso 1: Descargar Panda 2016

Haz clic en el botón Descargar del producto Panda 2016 que corresponde con tu producto Panda y guarda el archivo en tu disco duro.

Panda Global Protection 2015

Panda Global Protection 2016

Panda Internet Security 2015

Panda Internet Security 2016








Panda Antivirus Pro 2015

Panda Antivirus Pro 2016

Panda Gold Protection

Panda Gold Protection

Paso 2: Desinstalar la versión anterior

Antes de instalar Panda 2016, desinstala tu versión anterior de Panda desde Agregar/Quitar programas. Si tienes cualquier problema durante el proceso de eliminación, consulta el artículo Cómo desinstalar Panda del ordenador.

Paso 3: Instalar Panda 2016

Haz doble clic en el archivo de Panda 2016 anteriormente descargado para que comience la instalación y sigue el asistente.

¡IMPORTANTE! Durante la instalación de Panda 2016, te solicitará introducir el Código de Activación. Debes introducir el código del producto que tenías antes instalado. El período de licencia se mantendrá para Panda 2016 y disfrutarás de un producto superior. SI no recuerdas el código de activación, solicítalo en el Recordatorio de claves.

Para más información acerca del proceso de instalación, consulta el artículo ¿Cómo descargar e instalar Panda 2016?.

¿Problemas durante la actualización a Panda 2016?

Si tienes problemas durante la instalación, consulta el artículo Incidencias durante la instalación de Panda 2016.

Ayuda nº- 20150814 82008 ES
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